ارورهای جارو رباتیک شیائومی و نحوه رفع آنها - تعمیر(تعمیرات) جارو رباتیک شیائومی

ارورهای جارو رباتیک شیائومی زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات دستگاه شما یا برنامه های جارو رباتیک دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات داشته باشد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور می‌توانید در زمان بروز مشکل بهترین اقدام را انجام دهید. عیب یابی و تعمیر جارو رباتیک شیائومی در نصب و سرویس های دوره ای، به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاهها، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه می‌شود اگر دانش و اطلاعات کافی در زمینه تعمیر جارو رباتیک ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

ارورهای جارو رباتیک شیائومی:

در زیر به صورت خلاصه به تمامی کدهای خطا(ارورهای) جارو رباتیک شیائومی می پردازیم:

ارور E1:

علت : خطای چرخ چپ

راه حل : بار زیادی روی چرخ چپ وجود دارد یا نمی تواند بچرخد. بررسی کنید که آیا چرخ چپ گیر کرده است یا خیر.

ارور E2:

علت : خطای چرخ راست

راه حل : بار زیادی روی چرخ سمت راست وجود دارد یا نمی تواند بچرخد. بررسی کنید که آیا چرخ سمت راست گیر کرده است یا خیر.

ارورE3:

علت : خطای سنسور صخره

راه حل : سنسور صخره به درستی کار نمی کند. بررسی کنید که آیا سنسور کثیف است یا مسدود شده است.

ارور E4:

علت : باتری کم

راه حل : جاروبرقی در سطح باتری کم کار می کند. جاروبرقی را روی پایه شارژ قرار دهید تا دوباره شارژ شود.

ارور E5:

علت : خطای سپر

راه حل : سپر به درستی کار نمی کند و ممکن است گیر کرده باشد. بررسی کنید که سپر گیر نکرده باشد.

ارور E6:

علت : خطای برس

راه حل : بار زیادی روی برس وجود دارد یا نمی تواند بچرخد. بررسی کنید که آیا برس گیر کرده است.

ارور E7:

علت : خطای برس جانبی

راه حل : برس جانبی بار زیادی دارد یا نمی تواند بچرخد. بررسی کنید که آیا برس کناری گیر کرده است یا خیر.

ارور E8:

علت : خطای فن

راه حل : فن نمی تواند بچرخد یا جریان زیادی می کشد. جاروبرقی را دوباره راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت لطفا. فن نمی تواند بچرخد یا جریان زیادی می کشد. جاروبرقی را دوباره راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت، لطفا با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

ارور E9:

علت : محفظه گرد و غبار / مخزن آب

راه حل : محفظه گرد و غبار 2 در 1 با مخزن آب شناسایی نشده است. بررسی کنید که آیا به درستی نصب شده است یا خیر.

ارور E10:

علت : خطای شارژ

راه حل : مطمئن شوید که جاروبرقی به خوبی به پایه شارژ متصل است

ارور E11:

علت : آب ناکافی

راه حل : مخزن آب، آب کافی ندارد. مخزن آب را دوباره پر کنید.

ارور E12:

راه حل : جاروبرقی را به یک سطح صاف ببرید و دوباره شروع کنید.

دلایل و نحوه رفع ارور Driving Wheel:

این کدخطا مربوط به چرخ و موتور چرخ جارو رباتیک است. که در بیشتر مدل های شیائومی دیده می شود.

زمانیکه جارو رباتیک شیائومی ارور “driving wheel” را نشان می‌دهد و چرخ در یک جهت راحت و در جهت دیگر سفت است، معمولاً یکی از موارد زیر پیش آمده است:

۱. مشکل مکانیکی چرخ

دلیل: ممکن است چیزی در چرخ گیر کرده باشد (مو، گرد و خاک، سیم‌کشی کوچک، قطعات پلاستیکی).

راه حل: چرخ را باز کنید و بازرسی دقیق کنید؛ هر چیزی که گیر کرده را خارج کنید.

۲. مشکل بلبرینگ یا چرخ‌دنده

دلیل: اگر چرخ آزاد است اما در یک جهت سفت است، احتمال گیر کردن چرخ‌دنده یا بلبرینگ داخلی هست.

راه حل: چرخ را از ربات جدا کرده و چرخ‌دنده‌ها و بلبرینگ‌ها را با کمی روغن روان‌کننده مخصوص پلاستیک/موتور چک کنید.

۳. مشکل موتور چرخ

دلیل: موتور چرخ ممکن است نیم‌سوز شده باشد؛ وقتی دستگاه تلاش می‌کند بچرخد، ولتاژ بالا می‌رود و دستگاه خاموش می‌شود.

راه حل: اگر بعد از روانکاری و تمیز کردن مشکل رفع نشد، احتمالاً نیاز به تعویض موتور چرخ دارید.

۴. بررسی کابل و اتصالات

دلیل: بعضی مواقع مشکل از کابل موتور چرخ است که شل یا نیمه قطع شده و باعث می‌شود در جهت خاصی مقاومت ایجاد شود.

راه حل: کابل‌ها و اتصالات(کانکتورها) را از نظر آسیب یا شکستگی بررسی کنید.

💡 نکته مهم: در صورتی که قصد دارید خودتان دستگاه را باز کنید، حتماً باتری را خارج کنید تا از خطر برق گرفتگی و آسیب های احتمالی جلوگیری شود.

کلام آخر

ارورهای جارو رباتیک شیائومی در واقع نوعی اخطار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات دارد. برخی از مشکلات جارو رباتیک جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا می‌توانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید.

پرسش/نظر

شبنم امیری

۱۴۰۴/۰۷/۲۱

سلام،میخواستم بپرسم چرا جاروی من مرتب و خطی خونه رو جارونمیزنه و دور خودش میچرخه،ریست شده،چشم وسنسورش تمیزه همه چی اوکی هستش ریست کردم و اسکن انجام داد ولی وقتی میزنم جارو بکشه مرتب و خطی جارو نمیزنه و دور خودش میچرخه هیچ اروری هم نمیده،چکارکنم؟

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۲۲

وقتتان بخیر، مشکل شما دلایل مختلفی دارد که به چند مورد اشاره می‌کنیم: ۱-مشکل در سنسور لیزر یا مشکل در سنسور موقعیت یابی(بر اساس مدل متفاوت است) ۲-مشکل در چرخ ها ۳-مشکل نقشه

کایا

۱۴۰۴/۰۸/۰۲

سلام

۱۴۰۴/۰۸/۰۳

سلام، بفرمایید

محمد

سلام، با حالی که هم فیلترش و هم برس هاش اور

سلام، دقیق تر توضیح بدهید، بهتر می توانم پاسخگوی شما باشم.

زینب سلیمی

۱۴۰۴/۰۸/۰۵

سلام وقت بخیر جارو رباتیک من همش ارور پلیر ویت ک کلیپ سنتر میزنه مشکل از چیه

سلام وقت شما هم بخیر. اگر منظورتان پیغام های "Please wait, clip center" یا "Error: Please wait, clip center" در جارو رباتیک است؟ معمولاً مربوط به متوقف شدن عملکرد برس مرکزی (Main Brush) یا مشکل در موتور برس مرکزی جارو رباتیک می باشد.

جواد فرجی

۱۴۰۴/۰۸/۲۵

سلام . ارور driving wheel میدهد یکی از چرخها در یک جهت روان و در جهت دیگر سفت است دستگاه را روشن میکنم به یک ژرف میچرخد و بعد خاموش میشود

۱۴۰۴/۰۸/۲۷

سلام وقتتان بخیر، خطایی که شما با آن مواجه شده اید، دلایل مختلفی دارد از قبیل: 1-مشکل بلبرینگ یا چرخ دنده 2-مشکل در موتور چرخ 3-مشکل مکانیکی چرخ 4-مشکلات مربوط به کابل و کانکتورهای موتور چرخ

اعظمى

۱۴۰۴/۰۹/۱۳

سلام وقت بخير جاروى رباتيك مدل x20پرو ارور بامپر ميدهدرصورتى كه روكشو محافظى روى سنسورها نيست

سلام، وقت شما هم بخیر، ارور Bumper در جاروی رباتیک X20 Pro معمولاً به این معنی است که سپر جلو (بامپر) گیر کرده یا سنسورهای برخورد درست عمل نمی‌کنند؛ حتی اگر روکشی روی سنسورها نباشد.

افسانه نوروزی

۱۴۰۴/۰۹/۲۶

سلام خسته نباشید چراغ روی رباتیک روشن نمیشه 😔

۱۴۰۴/۱۰/۰۲

سلام، احتمالات متعددی وجود دارد. از قبیل: 1-دمای نامناسب 2-خالی شدن کامل باطری 3-مشکلات اتصال به داکت شارژ

مهدی مهرنظر

۱۴۰۴/۱۰/۰۳

سلام ببخشید چرا داک من صدا نمیده و وصلم نمیشه .تخلیه هم نمیکنه

۱۴۰۴/۱۰/۰۴

سلام، مشکلی که می‌فرمایید (صدا ندادن داک، وصل نشدن و تخلیه نکردن) معمولاً به یکی از این دلایل رخ می دهد: 1-برق داک شارژ (مهم‌ترین مورد) 2-کثیفی سنسورها و اتصالات 3-کیسه یا مخزن داک شارژ

محسن

۱۴۰۴/۱۰/۰۹

سلام ارور برس کناری میده

۱۴۰۴/۱۰/۱۰

سلام، معمولا با تمیز کردن برس و یا ریست دستگاه(جدا کردن از شارژر به مدت 5 دقیقه) مشکل حل می شود. در غیر اینصورت باید توسط متخصص جارو رباتیک شیائومی بررسی و رفع عیب شود.

سمانه

۱۴۰۴/۱۱/۱۶

جارو مرتب خطای clean brush میده،درحالیکه برسشو تمیز کردیم

۱۴۰۴/۱۱/۱۸

موردی که با آن مواجه هستید دلایل مختلفی دارد از قبیل: 1- چک نکردن صحیح برس اصلی: حتی اگر مو و گرد و خاک را از روی برس برداشته باشید، باید محورها و شیارهای برس را هم تمیز کنید. 2-مشکل سنسورهای برس: اکثر مدل‌های شیائومی یک سنسور تشخیص برس کوچک دارند که حرکت برس را رصد می‌کند. 3- عدم نصب درست برس 4- مشکل برس فرعی (Side Brush). در انتها توصیه می کنیم یک ریست نرم افزاری انجام دهید. احتمال دارد که مشکلتان حل شود

محمد رفیعی

۱۴۰۴/۱۱/۲۵

سلام جاروی من مدام میگه لیزر سنتر داکت شارژینگ،و از داکت جدا نمیشه و شروع به کار نمیکنه با اینکه مخزن برسها و لیزر رو تمیز کردم،ضمنا با اپلیکیشن هم کانکت نیست

سلام، مشکل فوق معمولا مربوط به خرابی سنسور فاصله سنج لیزر یا خرابی سنسور داک شارژ و یا ایرادات برد اصلی می باشد.

لیلی حیدری

۱۴۰۴/۱۲/۰۳

سلام . چرا wifiروی جارو رباتیک روشن نمیشه و خطای روی نرم افزای Mihomeبه صورت‌های networkمیباشد در حالیکهwifiخونه هم وصل هست و کار میکنه

سلام، با گوشی یک hotspot ایجاد کنید، اگر جارو رباتیک به آن وصل شد، مشکل از مودم می باشد. ولی اگر وصل نشود باید توسط تکنسین جارو رباتیک بررسی و رفع ایراد صورت گیرد.

فاضل

۱۴۰۴/۱۲/۲۱

سلام. جارو رباتیک من ارور محفظه گرد و غبار میده. Make sure dust compartment is installed.

۱۴۰۵/۰۱/۱۰

سلام، اگر با نصب مجدد مخزن گرد و غبار و یا ریست نرم افزاری دستگاه مشکل حل نشود، احتمال مشکلات مربوط به سنسور مخزن نیز وجود دارد. که باید مورد بررسی قرار گیرد.

سمیه

۱۴۰۵/۰۱/۲۹

سلام وقت بخیر.جارو مدل x20 pro دارم.دفعه اول خونه رو اسکن کرد و خوب جارو کرد. بار دوم هم بسیار عالی جارو کرد. بخاطر مسافرت داک رو از برق کشیدم چند روز خاموش بود. اینبار که روشن کردم چراغ نارنجی روشن میشد و مخزن ها رو چک کردم و بعد از برق کشیدم و دوباره روشنش کردم. متاسفانه مثل قبل خونه رو تمیز نکرد. اشپزخانه و یکی از اتاق ها رو جارو نکرد.

سلام وقت شما بخیر، با توجه به توضیحات شما، چند احتمال وجود دارد: ۱-نیاز به بازنشانی (Reset) یا کالیبراسیون مجدد ۲-مشکل در سنسورها ۳-مشکل در نرم‌افزار یا سیستم عامل جاروبرقی ۴-مشکل در مخزن یا سیستم تخلیه

مهدی

۱۴۰۵/۰۱/۳۰

سلام جارو شیاوومی x10پلاس دارم ولی موقع کار وقتی باتری اش تموم میشه برنمیگرده به station و همونجا خاموش میشه باید دستی برش گردوند ایا باید باتری اش عوض بشه با تشکر

سلام،مشکلی که توصیف می‌کنید؛ علّت خیلی رایج‌تری نسبت به خرابی باتری دارد. و در ۹۰٪ مواقع ربطی به تعویض باتری ندارد. ربات X10 Plus معمولاً وقتی شارژش کم می‌شود؛ باید به‌صورت خودکار, مسیر برگشت به داک/ایستگاه را پیدا کند. اگر نمی‌گردد و همان‌جا خاموش می‌شود، معمولاً یکی از موارد زیر دلیلش است: 1) مشکل در مسیریابی (Navigation): وقتی جارو نتواند مسیرش به ایستگاه را تشخیص دهد، تلاش می‌کند برگردد ولی گم می‌شود و در مسیر خاموش می‌شود. 2) مشکل در سنسورهای پشتی / سنسورهای داک: (گاهی ربات داک را نمی‌بیند و نمی‌تواند برگردد.) 3) Firmware قدیمی: چند نسخه قدیمی باعث می‌شد X10 Plus هنگام Low battery درست برنگردد. 4) و در آخر، احتمال بسیار کم: باتری واقعاً خراب شده است.

منوچهربابایی

۱۴۰۵/۰۲/۰۱

سلام خطای please check clean بخاطر چی هست؟

۱۴۰۵/۰۲/۰۴

سلام این خطا معمولاً به معنی «یه جایی از مسیر نظافت اشکال داره» هست، ولی دقیقاً به مدل و جمله کامل ارور بستگی داره (مثلاً: Please check the dustbin, Please check the main brush, Please check the filter و …). کلا به خطاهای مربوط به مخزن زباله، برس ها، سنسور ها(سنسورهای زیر دستگاه)، فیلتر مخزن و نرم افزار اشاره دارد.

حمیدرضا زارعی

۱۴۰۵/۰۲/۰۲

سلام جارو روباتیک S10+ همش ارور نظافت فیلتر میده فیلتر نو هم انداختم جای مخزن فیلتر هم اکی هست وقتی درش میارم میگه جا بزن وقتی روشن میکنم مسیرو چک می‌کنه وقتی شروع به تمیز کردن میده این ارور میاد امکان داره موتور مکنده سوخته باشه چطور میشه تستش کرد دسترسی به نرم افزارم ندارم

سلام، مشکل شما دلایل مختلفی دارد از قبیل:۱-سنسور تشخیص فیلتر/مخزن مشکل دارد.۲-مسیر مکش یا کانال هوا جایی مسدود شده. ۳-خود موتور مکنده، درایورش یا برد کنترل مشکل دارد. در ضمن بدون نرم افزار هم می شود عملکرد موتور را تست گرد، مثلا: ۱-صدای موتور به هنگام شروع کار ۲-لمس بدنه کنار موتور و حس لرزش ۳-تست با حالت حداکثر مکش و ... در آخر توصیه می کنیم از یک متخصص کمک بگیرید.

محمد رجبی

۱۴۰۵/۰۲/۱۱

سلام.‌ جارو رباتیک x20 max طبقه اول را برام جارو و طی کشید. بعد جابجا کردم به طبقه دوم. الان دیگه طی نمی کشه و فقط جارو میکشه. چه کار باید کنم؟ به نرم افزار هم هنوز وصل نکردم.

۱۴۰۵/۰۲/۱۲

سلام، مشکل شما از موارد شایع است، چندکار می تواند راهگشا باشد: ۱-پر بودن مخزن آب و کامل جایگذاری پد طی را چک کنید.۲-تمیز کردن نازل آب و بررسی عدم گرفتگی پمپ آب ۳- وصل شدن به اپلیکیشن و فعال کردن حالت mop mode

محمدمهدی عزیزیان

۱۴۰۵/۰۲/۱۳

سلام جارو رباتیک s10پلاس دارم و توی برنامه این ارور داده:

سلام، چه اروری داده است؟

امیررحمت

۱۴۰۵/۰۲/۱۹

سلام جاروبرقی من تا قبل از قطعی اینترنت مشکل وصل شدن به وای فای اپلیکیشن و نداشت اما الان وصل نمیشه راهکاری هست که بشه تنیماتی واسش انجام داد؟

۱۴۰۵/۰۲/۲۰

سلام، کارهای زیر را می توان انجام داد. ۱-ریست کامل وای فای گوشی. ۲-اصلاح تنظیمات مودم و گوشی. ۳-تنظیم درست اپلیکیشن Mi Home و ۴ـ اگر هنوز مشکل باقی بود، پاکسازی و نصب مجدد اپلیکیشن

ویدا خاقانی

۱۴۰۵/۰۲/۲۲

سلام جاروی من در حین کار به نزدیکی شارژ برگشت و همونجا خاموش شد تمام دکمه ها خاموش هستند لوازم جانبی رو تمیز کردم اما باز هم شارژ نمیشود و اینکه چون حدود 6ماهه خریدم اگر مشکل باتری باشه میتونم از گارانتی استفاده کنم به چه صورت؟

۱۴۰۵/۰۲/۲۳

سلام، این احتمالات وجود دارد: ۱- داک/آداپتور برق نمی‌دهد. ۲- پین‌های شارژ ربات یا داک تماس درست ندارند. ۳- باتری بیش‌ازحد خالی شده و وارد حالت محافظتی شده. ۴- خرابی باتری. ۵- خرابی برد شارژ یا مدار داخلی.