ارورهای جارو رباتیک مووا زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات دستگاه شما یا برنامه های جارو رباتیک دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات داشته باشد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور میتوانید در زمان بروز مشکل بهترین اقدام را انجام دهید. عیب یابی و تعمیر جارو رباتیک مووا و حتی خدمات مووا در نصب و سرویس های دوره ای، به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاهها، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه میشود اگر دانش و اطلاعات کافی در زمینه تعمیر جارو رباتیک ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

سلام به شما در روشاید سرویس. در این مقاله به بررسی خطاها و عیوب رایج در جاروهای رباتیک برند مووا (Mova) میپردازیم. برند مووا معمولاً از طریق اپلیکیشن MOVAhome مدیریت میشود و بسیاری از مشکلات را میتوان با بررسی علائم و راهحلهای پیشنهادی برطرف کرد .
| خطا / نشانه | علت احتمالی | راه حل پیشنهادی |
|---|---|---|
| جارو روشن نمیشود | ۱. شارژ باتری بسیار کم است. ۲. دمای باتری بیش از حد سرد یا گرم است (محدوده کاری مناسب: ۰ تا ۴۰ درجه سانتیگراد). |
۱. دستگاه را روی شارژر قرار دهید تا شارژ شود. ۲. دستگاه را در دمای محیط مناسب قرار دهید و دوباره امتحان کنید . |
| جارو شارژ نمیشود | ۱. شارژر به برق متصل نیست. ۲. تماس بین شارژر و دستگاه کثیف شده است. ۳. وجود جسم خارجی در محل اتصال. |
۱. اتصال برق شارژر را بررسی کنید. ۲. نقاط تماس شارژر و ربات را با یک دستمال خشک تمیز کنید. ۳. محل اتصال را از نظر وجود جسم خارجی چک کنید . |
| اتصال به وایفای انجام نمیشود | ۱. رمز وایفای اشتباه وارد شده است. ۲. ربات از شبکههای ۵ گیگاهرتز پشتیبانی نمیکند. ۳. سیگنال وایفای ضعیف است. |
۱. از صحت رمز عبور اطمینان حاصل کنید. ۲. مطمئن شوید ربات به شبکه ۲.۴ گیگاهرتز متصل است. ۳. ربات را به محدوده با سیگنال قویتر ببرید. ۴. برنامه را ببندید و دوباره باز کنید . |
| ربات نمیتواند به شارژر بازگردد | ۱. شارژر از برق جدا شده یا جابجا شده است. ۲. موانع زیاد اطراف شارژر. ۳. حرکت دادن ربات باعث گم شدن مسیر شده است. |
۱. شارژر را به برق متصل یا ربات را روی آن قرار دهید. ۲. شارژر را در محلی بازتر نصب کنید. ۳. اگر ربات خیلی دور است، آن را بهصورت دستی روی شارژر بگذارید. ۴. قسمت نشانگر شارژر را گردگیری کنید . |
| ربات جلوی شارژر گیر میکند | ۱. فضای اطراف شارژر (چپ و راست و جلو) کم است. ۲. مسیر برگشت توسط درب یا وسیله دیگر مسدود شده. ۳. کف جلوی شارژر خیس است و لیز میخورد. |
۱. حداقل ۵ سانتیمتر از هر طرف و ۱.۵ متر جلوی شارژر را خالی کنید. ۲. مسیر برگشت را از موانع پاک کنید. ۳. کف را خشک کنید و دوباره امتحان کنید . |
| جارو خاموش نمیشود | ربات در حال شارژ است یا دکمه به درستی فشرده نشده است. | ربات را از شارژر جدا کنید. سپس دکمه پاور را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید. در صورت عدم موفقیت، دکمه را ۱۰ ثانیه نگه دارید تا خاموش شود . |
| چراغ نشانگر چشمکزن نارنجی | خطا در عملکرد دستگاه. | چراغ چشمکزن نارنجی نشانه بروز خطاست. وضعیت دستگاه را بررسی کنید. در صورت نیاز، ربات را ریست کرده یا با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| چراغ نشانگر نارنجی ثابت | باتری در حالت آمادهباش با شارژ کم یا مکث با شارژ کم. | ربات را برای شارژ به پایه بازگردانید . |
تنظیم مجدد (ریست) ربات: اگر ربات به دستورات پاسخ نمیدهد یا خاموش نمیشود، دکمه پاور را به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید تا بهاجبار خاموش شود. سپس برای روشن کردن، دکمه را ۳ ثانیه نگه دارید .
حالت DND (مزاحمت نشوید): در این حالت (پیشفرض ساعت ۲۲ تا ۸ صبح)، ربات پس از شارژ، تمیزکاری را از سر نمیگیرد .
اتصال به اپلیکیشن: برنامه رسمی مووا، MOVAhome است که برای اتصال و تنظیمات پیشرفته به آن نیاز دارید
ارور جارو رباتیک مووا در واقع نوعی اخطار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات دارد. برخی از مشکلات جارو رباتیک جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا میتوانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.