ماشین ظرفشویی- تی سی ال ( TCL )
۲۸ شهریور
توسط: ادمین

ارورهای ماشین ظرفشویی تی سی ال

ارورهای ماشین ظرفشویی TCL: راهنمای جامع کدهای خطا، علت و راه حل

ماشین ظرفشویی TCL نیز مانند سایر لوازم خانگی، در صورت بروز مشکل، کدهای خطا را روی نمایشگر نشان می‌دهد تا کاربر سریع‌تر متوجه نوع خرابی شود. در این مقاله از روشاید سرویس، تمامی کدهای ارور رایج ماشین ظرفشویی TCL را همراه با علت و راه‌حل عملی بررسی می‌کنیم.

جدول کدهای خطا و ارورهای ماشین ظرفشویی تی سی ال (TCL)

کد ارور	معنی خطا	علت احتمالی	راه‌حل
E1	خطای ورود آب	شیر آب بسته است / فشار آب پایین است / شیلنگ ورودی خم شده یا آسیب دیده / فیلتر شیر ورودی گرفته است	شیر آب زیر سینک را کاملاً باز کنید؛ شیلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی بررسی کنید؛ فیلتر شیر ورودی را باز کرده و تمیز کنید؛ فشار آب ساختمان را بررسی کنید (حداقل ۰٫۴ بار)
E2	خطای تخلیه آب	شیلنگ تخلیه خم شده یا گرفته است / فیلترهای داخل دستگاه کثیف شده‌اند / پمپ تخلیه مسدود شده / سیفون سینک گرفته است	شیلنگ تخلیه را از نظر پیچ‌خوردگی و ارتفاع مناسب (۶۵ تا ۱۰۰ سانتی‌متر) بررسی کنید؛ فیلترهای کف ماشین را تمیز کنید؛ پمپ تخلیه را از وجود اجسام خارجی پاک کنید
E3	خطای المنت گرمایش	المنت گرمایش خراب شده است / ترموستات یا سنسور دما معیوب است / قطعی در سیم‌کشی المنت	نیاز به بررسی تخصصی دارد؛ ابتدا مقاومت المنت را با مولتی‌متر تست کنید؛ در صورت خرابی، المنت باید تعویض شود
E4	فعال شدن سیستم سرریز	شیر ورودی آب خراب شده و بسته نمی‌شود / نشتی در سیستم آب / سنسور سطح آب معیوب است	شیر آب اصلی را ببندید؛ دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید؛ با یک سرویس‌کار مجاز تماس بگیرید
E7	خطای پمپ شستشو	پمپ سیرکولاسیون (پمپ اصلی شستشو) از کار افتاده / پروانه پمپ گیر کرده / موتور پمپ سوخته است	دستگاه را خاموش و مجدد روشن کنید؛ اگر خطا برطرف نشد، پمپ شستشو نیاز به تعمیر یا تعویض دارد

نکته: کدهای E1 تا E7 مربوط به مدل‌های TCL سری TDW (مانند TDW55-1404EF و TDW60-1404EF) هستند . برخی مدل‌ها ممکن است کدهای متفاوتی داشته باشند؛ در صورت مشاهده کد ناشناخته، شماره مدل را به کارشناس اعلام کنید.

بررسی تکمیلی خطاهای رایج ماشین ظرفشویی تی سی ال (TCL)

خطای E1 (ورود آب)

وقتی کد E1 نمایش داده می‌شود، یعنی ماشین ظرفشویی در بازه زمانی مشخص (حدود ۵ دقیقه) نتوانسته به سطح آب مورد نیاز برسد. در این حالت، شیر ورودی بسته می‌شود و برنامه متوقف می‌ماند . نکته مهم: E1 به معنی کمبود آب است، نه سرریز. سرریز مربوط به کد E4 است .

خطای E2 (تخلیه آب)

اگر بعد از پایان برنامه، آب در کف ماشین باقی مانده باشد یا صدای تخلیه شنیده نشود، احتمالاً کد E2 ظاهر می‌شود. یکی از شایع‌ترین دلایل، گرفتن فیلترها با باقی‌مانده غذا است. فیلترهای کف ماشین را باز کرده، زیر آب گرم بشویید و مطمئن شوید درست در جای خود قرار گرفته‌اند .

خطای E3 (گرمایش)

اگر ظرف‌ها بعد از شستشو سرد و چرب باقی می‌مانند و کد E3 نمایش داده می‌شود، یعنی آب گرم نشده است. المنت یا رله مربوطه روی برد احتمالاً معیوب است. این خطا معمولاً نیاز به تعویض قطعه دارد و از توان کاربر خارج است.

خطای E4 (سرریز)

E4 یعنی سنسور سرریز فعال شده و آب بیش از حد وارد ماشین شده است. این وضعیت می‌تواند خطرناک باشد. در اولین فرصت شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید. اگر شیر ورودی معیوب باشد، ممکن است حتی با خاموش بودن دستگاه نیز آب وارد شود .

خطای E7 (پمپ شستشو)

این خطا زمانی رخ می‌دهد که پمپ اصلی شستشو (سیرکولاسیون) نتواند بچرخد یا جریان آب کافی ایجاد نکند. ممکن است پروانه پمپ با یک جسم خارجی (استخوان، تکه شیشه، هسته میوه) گیر کرده باشد . اگر پس از بررسی، پمپ هنوز کار نمی‌کند، احتمال سوختن موتور یا خازن راه‌انداز وجود دارد.

نکات مهم برای مواجهه با ارورهای ماشین ظرفشویی تی سی ال (TCL)

قبل از هر اقدامی، این کارها را انجام دهید:

دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید.
شیر آب زیر سینک را ببندید.
پس از بررسی‌های اولیه، دستگاه را ریست کنید (خاموش/روشن) و یک برنامه کوتاه اجرا کنید.

اگر خطا تکرار شد:

شماره مدل دقیق (روی پلاک کنار درب یا پشت دستگاه) را یادداشت کنید.
کد خطای نمایش‌داده‌شده را به کارشناس اعلام کنید.
از باز کردن قطعات الکترونیکی یا برد فرمان خودداری کنید؛ این کار ممکن است گارانتی را باطل کند.

جمع‌بندی مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی تی سی ال

کد	اقدام کاربر	نیاز به سرویس‌کار
E1	بررسی شیر آب، فشار و فیلتر ورودی	اگر پس از بررسی‌ها برطرف نشد.
E2	بررسی شیلنگ تخلیه و تمیز کردن فیلترها	اگر پمپ تخلیه مسدود یا خراب باشد.
E3	قطع برق و تماس با سرویس	بله
E4	بستن شیر آب، قطع برق و تماس فوری	بله
E7	ریست دستگاه و بررسی پروانه پمپ	بله

اگر ماشین ظرفشویی TCL شما کد خطای دیگری نمایش می‌دهد یا پس از انجام این مراحل مشکل برطرف نشد، روشاید سرویس آماده ارائه مشاوره رایگان و اعزام تکنسین متخصص است. کافی است با ما تماس بگیرید و مدل دقیق دستگاه را اعلام کنید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی تی سی ال به صفحه [ تعمیر ظرفشویی تی سی ال در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.