ماشین ظرفشویی لوفرا (Lofra) بهعنوان یکی از محصولات ایتالیایی با طراحی کلاسیک و عملکرد قابلاعتماد شناخته میشود. با این حال، مانند هر دستگاه دیگری، ممکن است در طول استفاده با خطاها و کدهای ارور مواجه شود. شناخت این کدها به شما کمک میکند تا سریعتر مشکل را تشخیص دهید و در صورت نیاز، اقدام مناسب را انجام دهید.
نکته مهم: کدهای خطای ماشین ظرفشویی لوفرا ممکن است بسته به مدل و سال تولید دستگاه متفاوت باشند. برخی مدلهای لوفرا در ایران از پلتفرمهای مشترک با برندهایی مانند میدیا (Midea) استفاده میکنند . بنابراین، همیشه توصیه میشود برای کدهای دقیق، به دفترچه راهنمای مدل خاص دستگاه خود مراجعه کنید. جدول زیر شامل رایجترین کدهای خطا و مشکلاتی است که در ماشینهای ظرفشویی لوفرا گزارش شده است.

| کد خطا | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|
| E1 / i10 / i11 | مشکل در ورود آب؛ شیر آب بسته است، فشار آب کم است، فیلتر شیلنگ ورودی گرفته، یا شیلنگ ورودی خم شده است . | شیر آب را باز کنید. فشار آب را بررسی کنید. فیلتر شیلنگ ورودی را تمیز کنید. از خمشدگی یا پیچخوردگی شیلنگ ورودی مطمئن شوید. |
| E2 / i20 | مشکل در تخلیه آب؛ پمپ تخلیه خراب شده، شیلنگ تخلیه مسدود یا خم شده، یا فیلتر دستگاه کثیف است . | فیلتر داخلی را تمیز کنید. شیلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی یا خمشدگی بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، پمپ تخلیه نیاز به تعویض دارد. |
| E3 | مشکل در گرم کردن آب؛ المنت گرم کننده (هیتر) یا سنسور دما خراب شده است . | دستگاه را خاموش و روشن کنید. اگر خطا باقی ماند، تست مقاومت المنت و سنسور دما توسط تکنسین ضروری است. |
| E4 / i30 | فعال شدن سیستم ضدسیل (Aquastop)؛ نشتی آب در دستگاه تشخیص داده شده است . | شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق بکشید. با مرکز خدمات مجاز تماس بگیرید؛ این خطا معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارد. |
| i41 – i44 | خرابی سنسور تشخیص سطح آب (پرسواستات) . | فیلترها را تمیز کنید. دستگاه را خاموش و پس از یک دقیقه روشن کنید. اگر خطا تکرار شد، سنسور سطح آب نیاز به تعویض دارد. |
| i51 – i59 / i5A – i5F | خرابی پمپ شستشو یا پمپ تخلیه . | دستگاه را خاموش و روشن کنید. اگر خطا برطرف نشد، احتمالاً پمپ معیوب شده و باید تعویض شود. |
| i61 / i69 | دمای آب داخل دستگاه بیش از حد بالا است یا سنسور دما خراب شده است . | دمای آب ورودی را بررسی کنید (نباید بیش از ۶۰ درجه سانتیگراد باشد). دستگاه را خاموش و روشن کنید. در صورت تکرار، سنسور دما را بررسی کنید. |
| iC0 / iC3 | خطای فنی داخلی دستگاه (مشکل در برد الکترونیکی) . | دستگاه را خاموش و پس از چند دقیقه روشن کنید. اگر خطا باقی ماند، برد کنترل نیاز به بررسی تخصصی دارد. |
| iF1 | سطح آب داخل دستگاه بیش از حد بالا است (سرریز) . | دستگاه را خاموش و روشن کنید. فیلترها را تمیز کنید. ارتفاع شیلنگ تخلیه را بررسی کنید (نباید بیش از حد پایین باشد). |
| PF | قطع برق یا نوسان ولتاژ؛ دستگاه بهطور موقت متوقف شده و پس از پایدار شدن برق بهطور خودکار ادامه میدهد . | نیازی به اقدام خاصی نیست. پس از بازگشت برق، چرخه شستشو بهطور خودکار ادامه مییابد. |
علاوه بر کدهای خطا، برخی مشکلات در ماشین ظرفشویی لوفرا ممکن است بدون نمایش کد خاصی بروز کنند. در جدول زیر به این موارد اشاره شده است:
| مشکل | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|
| ظروف تمیز نمیشوند | چیدمان نامناسب ظروف، پاشندهها (اسپریآرم) مسدود شده، فیلتر کثیف، یا برنامه شستشوی نامناسب . | ظروف را طبق اصول بچینید. سوراخهای پاشنده را تمیز کنید. فیلتر را بشویید. از برنامه قویتر استفاده کنید. |
| ظروف خشک نمیشوند | تمام شدن مایع جلادهنده (Rinse Aid)، تنظیم نامناسب دوز آن، یا انتخاب برنامه بدون خشککن . | مخزن جلادهنده را پر کنید. دوز جلادهنده را افزایش دهید. برنامهای با مرحله خشککردن انتخاب کنید. |
| رسوب سفید یا لکههای آبی روی ظروف | دوز جلادهنده بیش از حد بالا، یا کمبود نمک دستگاه . | دوز جلادهنده را کاهش دهید. نمک ظرفشویی را بررسی و مخزن را پر کنید. |
| صدای تقتق یا برخورد از داخل دستگاه | چیدمان نامناسب ظروف، برخورد پاشنده با ظروف، یا کفکردن بیش از حد شوینده . | ظروف را طوری بچینید که با آبپاش ها برخورد نکنند. از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی و به مقدار مناسب استفاده کنید. |
| بوی بد داخل دستگاه | کثیفی فیلتر، باقیماندن آب در کف، یا رشد باکتری . | فیلتر را تمیز کنید. یک چرخه شستشو با سرکه سفید اجرا کنید. از تمیزکننده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید. |
| دریچه بهسختی بسته میشود | تراز نبودن دستگاه، یا بیرونزدگی ظروف از سبد . | پایههای قابلتنظیم را تنظیم کنید. ظروف را طوری بچینید که از سبد بیرون نزنند. |
۱. ریست کردن دستگاه: در بسیاری از موارد، خاموش کردن دستگاه، قطع برق به مدت یک دقیقه و سپس روشن کردن مجدد میتواند خطاهای موقت را برطرف کند .
۲. تمیز کردن فیلتر: فیلتر ماشین ظرفشویی را بهطور منظم (حداقل هر ۳ ماه یکبار) تمیز کنید. فیلتر کثیف یکی از رایجترین دلایل بروز خطاهای تخلیه و شستشوی نامناسب است .
۳. بررسی شیلنگها: از خمشدگی، پیچخوردگی یا گرفتگی شیلنگ ورودی و تخلیه مطمئن شوید. این مسئله میتواند باعث خطاهای E1 و E2 شود.
۴. استفاده از نمک و جلادهنده: حتی اگر از قرصهای ترکیبی (Multitab) استفاده میکنید، در مناطقی با آب سخت، پر کردن مخزن نمک دستگاه ضروری است تا از رسوبگرفتگی جلوگیری شود .
۵. برق مطمئن: نوسانات برق میتواند باعث بروز خطاهای موقت مانند PF یا حتی آسیب به برد الکترونیکی شود. استفاده از محافظ ولتاژ توصیه میشود.
اگر پس از انجام مراحل ساده عیبیابی (خاموش/روشن کردن، تمیز کردن فیلتر، بررسی شیر آب و شیلنگها) خطا همچنان باقی ماند، یا اگر با کدهایی مانند E4 (نشتی آب)، iC0 (خطای برد) یا کدهای مربوط به پمپ (i51-i59) مواجه شدید، بهتر است با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید. تعمیرات تخصصی این دستگاهها نیاز به دانش فنی و ابزار مناسب دارد و تلاش برای تعمیر خودسرانه ممکن است به آسیب بیشتر منجر شود.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی لوفرا به صفحه [ تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.
ارور ماشین ظرفشویی لوفرا معمولاً به دلیل مشکل در تخلیه آب، ورود آب، سنسورها، گرمنشدن آب یا ایراد قطعات الکترونیکی ظاهر میشود. کد خطا مشخص میکند کدام بخش نیاز به بررسی دارد.
برای ریست، دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید، سپس دوباره روشن کنید. اگر ارور لوفرا برطرف نشد یا دوباره ظاهر شد، باید علت اصلی خطا بررسی شود و ریست مکرر توصیه نمیشود.
گرفتگی فیلتر یا شیلنگ تخلیه، مسدودشدن مسیر فاضلاب یا خرابی پمپ تخلیه میتواند باعث خطای تخلیه در ظرفشویی لوفرا شود. ابتدا فیلتر و مسیر تخلیه بررسی و تمیز شوند.
خطای آبگیری لوفرا میتواند به بستهبودن شیر آب، کمبود فشار آب، گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی شیر برقی یا سنسور سطح آب مربوط باشد. کد نمایشدادهشده برای تشخیص دقیقتر اهمیت دارد.
به نوع خطا بستگی دارد. اگر ارور مربوط به آبگیری، تخلیه، نشتی یا گرمشدن آب باشد، ادامه کار میتواند به دستگاه آسیب بزند. بهتر است ابتدا علت کد خطا مشخص و سپس دستگاه استفاده شود.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.