ماشین ظرفشویی هیمالیا (Himalia) یکی از برندهای شناختهشده در بازار لوازم خانگی ایران است که در مدلهای توکار، رومیزی و ایستاده عرضه میشود. مانند هر لوازم خانگی دیگری، این دستگاه نیز ممکن است در طول عمر مفید خود با خطاها و ارورهای مختلفی مواجه شود. آشنایی با این کدهای خطا به شما کمک میکند تا پیش از تماس با تعمیرکار، علت مشکل را شناسایی کنید و در صورت نیاز، اقدامات اولیه را انجام دهید.
در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع ارورهای ماشین ظرفشویی هیمالیا، علت بروز هر خطا و راهحل پیشنهادی برای رفع آن میپردازیم.

| کد ارور | معنی ارور | علت احتمالی | راهحل پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| E1 | مشکل در آبگیری | شیر آب بسته است؛ شیلنگ ورودی پیچ خورده یا گره خورده؛ فیلتر ورودی آب مسدود شده؛ فشار آب بسیار پایین است. | شیر آب را باز کنید؛ شیلنگ ورودی را بدون پیچخوردگی قرار دهید؛ فیلتر ابتدای شیلنگ ورودی را تمیز کنید؛ در صورت پایین بودن فشار آب با اداره آب تماس بگیرید. |
| E2 | تخلیه نشدن آب | شیلنگ تخلیه پیچ خورده یا مسدود شده؛ فیلتر تخلیه گرفته شده؛ پمپ تخلیه خراب است؛ اتصال سیفون بسته است. | شیلنگ تخلیه را بررسی و باز کنید؛ فیلتر تخلیه را تمیز کنید؛ اتصال سیفون را باز کنید؛ در صورت خرابی پمپ تخلیه، نیاز به تعویض دارد. |
| E3 | مشکل در گرم شدن آب | المنت گرمایشی خراب یا رسوبگرفته است؛ سنسور دما (ترمیستور) معیوب است. | المنت را با مولتیمتر تست کنید؛ در صورت رسوبگرفتگی با جرمگیر تمیز کنید؛ سنسور دما را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید. |
| E4 | ایراد در سنسور شوینده | سنسور تشخیص مواد شوینده دچار نقص شده است. | اتصالات سنسور را بررسی کنید؛ در صورت خرابی، سنسور را تعویض کنید. |
| E5 | مشکل در درب دستگاه | درب بهدرستی بسته نشده است؛ قفل درب خراب است؛ سوئیچ درب معیوب است. | درب را محکم ببندید؛ قفل و سوئیچ درب را بررسی کنید؛ در صورت خرابی تعویض شود. |
| E6 | نشتی آب | واشرهای آببندی خراب شدهاند؛ محفظه داخلی ترک خورده است؛ اتصالات شل شدهاند. | محل نشتی را شناسایی کنید؛ واشرهای آسیبدیده را تعویض کنید؛ در صورت ترک محفظه، نیاز به تعمیر تخصصی دارد. |
| E7 | ایراد در سیستم گرمایشی | المنت گرمایشی نقص دارد؛ برد کنترل خراب است. | المنت را تست کنید؛ برد الکترونیکی را بررسی کنید؛ در صورت نیاز قطعه معیوب تعویض شود. |
این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه در زمان مشخصشده نتواند آب مورد نیاز خود را دریافت کند. شایعترین دلایل این مشکل شامل بسته بودن شیر آب، پیچخوردگی شیلنگ ورودی، انسداد فیلتر توری ابتدای شیلنگ ورودی و یا پایین بودن فشار آب ساختمان است . برای رفع این مشکل ابتدا از باز بودن شیر آب مطمئن شوید، سپس شیلنگ ورودی را از نظر پیچخوردگی بررسی کنید و فیلتر توری را تمیز نمایید.
وقتی آب داخل ماشین ظرفشویی تخلیه نمیشود، دستگاه ارور E2 را نمایش میدهد. این مشکل معمولاً به دلیل انسداد فیلتر تخلیه، پیچخوردگی یا گرفتگی شیلنگ تخلیه، یا خرابی پمپ تخلیه رخ میدهد . برای عیبیابی، ابتدا فیلتر تخلیه را باز کرده و تمیز کنید، سپس شیلنگ تخلیه را از نظر پیچخوردگی و انسداد بررسی نمایید.
این خطا نشاندهنده عدم توانایی دستگاه در گرم کردن آب تا دمای مورد نیاز برنامه شستشو است. علت اصلی این مشکل، خرابی یا رسوبگرفتگی المنت گرمایشی یا نقص در سنسور دما (ترمیستور) است . در مناطقی با آب سخت، رسوبگرفتگی المنت بسیار شایع است و استفاده منظم از نمک ظرفشویی و جرمگیر توصیه میشود.
این خطا زمانی رخ میدهد که درب ظرفشویی بهدرستی بسته نشده باشد یا مکانیزم قفل درب دچار نقص شده باشد. در برخی مدلها، اگر درب در حین کار باز شود یا سوئیچ تشخیص درب معیوب باشد، دستگاه برنامه را متوقف کرده و ارور E5 را نمایش میدهد .
نشتی آب یکی از خطرناکترین خطاهای ظرفشویی است. این ارور معمولاً به دلیل خرابی واشرهای آببندی، شل شدن اتصالات یا ترک خوردن محفظه داخلی دستگاه رخ میدهد . در صورت مشاهده این ارور، فوراً شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
این خطا مشابه E3 است اما معمولاً به نقص در برد کنترل یا مدار الکترونیکی مرتبط با سیستم گرمایش اشاره دارد. در این حالت ممکن است المنت سالم باشد اما برد فرمان لازم را ارسال نکند .
استفاده از نمک ظرفشویی: در مناطقی که آب سخت است، حتماً از نمک مخصوص ظرفشویی استفاده کنید تا از رسوبگرفتگی المنت و قطعات جلوگیری شود.
تمیز کردن منظم فیلترها: فیلتر تخلیه را هر چند هفته یکبار باز کرده و زیر آب گرم تمیز کنید تا از انسداد جلوگیری شود.
بررسی شیلنگها: بهطور دورهای شیلنگ ورودی و تخلیه را از نظر پیچخوردگی، ترک و گرفتگی بررسی کنید.
استفاده از شوینده مناسب: فقط از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید. استفاده از مایع ظرفشویی دستی باعث تولید کف زیاد و بروز اختلال در عملکرد دستگاه میشود.
بستن صحیح درب: پس از هر بار استفاده، مطمئن شوید درب دستگاه کاملاً بسته شده است.
اگر پس از انجام راهحلهای ذکرشده در جدول بالا، مشکل دستگاه برطرف نشد، یا اگر با خطاهایی مانند E6 (نشتی آب) یا E7 (خرابی برد) مواجه شدید، توصیه میشود از باز کردن قطعات داخلی خودداری کرده و با تکنسین متخصص تماس بگیرید. تعمیرات تخصصی ظرفشویی هیمالیا نیازمند ابزار مناسب و دانش فنی است تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود .
روشاید سرویس با بیش از ۳۰ سال تجربه در زمینه تعمیر ماشین ظرفشویی هیمالیا، خدمات خود را بهصورت در محل و با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میدهد. برای ثبت درخواست تعمیر یا مشاوره تخصصی رایگان، با ما تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی هیمالیا به صفحه [ تعمیر ظرفشویی هیمالیا در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.