ماشین ظرفشویی- آپلاس
۰۱ مهر
توسط: ادمین

ارورهای ماشین ظرفشویی آپلاس

ارورهای ماشین ظرفشویی آپلاس Aplus: راهنمای جامع کد خطا، علت و راه حل

ماشین ظرفشویی آپلاس (Aplus) یکی از برندهای شناخته‌شده در بازار ایران است که توسط شرکت ادنان سرویس عرضه می‌شود . این دستگاه‌ها در ظرفیت‌های ۱۴، ۱۵ و ۱۶ نفره تولید می‌شوند و از نظر قیمت و کارایی، گزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه برای خانواده‌های ایرانی محسوب می‌شوند .

با این حال، مانند هر لوازم خانگی دیگری، ماشین ظرفشویی آپلاس نیز ممکن است با خطاها و ارورهایی مواجه شود. در این مقاله از نمایندگی روشاید سرویس، به بررسی جامع ارورهای رایج این دستگاه، علت بروز آن‌ها و راه‌حل‌های عملی پرداخته‌ایم.

نکته مهم: کدهای خطای ماشین ظرفشویی آپلاس ممکن است بسته به مدل دستگاه متفاوت باشد. برخی مدل‌ها از کدهای عددی (مانند ۱۰، ۲۰، ۳۰) و برخی دیگر از کدهای حرفی (مانند A6، A7) استفاده می‌کنند. پیش از هر اقدام، دفترچه راهنمای دستگاه خود را بررسی کنید.

جدول جامع کد خطا و ارورهای ماشین ظرفشویی آپلاس، علت و راه‌حل

کد خطا	معنی / توضیح	علت احتمالی	راه‌حل
۱۰ (i10)	آب وارد دستگاه نمی‌شود.	شیر آب بسته است؛ فشار آب پایین است؛ فیلتر شیلنگ ورودی مسدود شده؛ شیلنگ ورودی خم یا تاشده است.	شیر آب را باز کنید؛ فشار آب را بررسی کنید؛ فیلتر شیلنگ ورودی را تمیز کنید؛ شیلنگ را صاف کنید.
۱۱ (i11)	آب وارد دستگاه نمی‌شود. (مشکل در زمان‌بندی پر شدن)	همانند کد ۱۰؛ ممکن است مربوط به سنسور سطح آب نیز باشد.	مراحل کد ۱۰ را انجام دهید؛ اگر رفع نشد، سنسور فشار آب را بررسی کنید.
۲۰ (i20)	آب تخلیه نمی‌شود.	سیفون سینک گرفته است؛ فیلتر شیلنگ تخلیه مسدود شده؛ فیلتر داخلی مسدود شده؛ شیلنگ تخلیه خم یا تاشده است.	سیفون را بررسی کنید؛ فیلترها را تمیز کنید؛ شیلنگ تخلیه را صاف کنید.
۳۰ (i30)	سیستم ضد سرریز فعال شده	نشتی آب در دستگاه؛ تجمع آب در زیر دستگاه؛ خرابی سنسور سرریز	شیر آب را ببندید و با مرکز خدمات تماس بگیرید.
A0	تشکیل کف بیش از حد	استفاده از مایع ظرفشویی دستی به جای مایع مخصوص ماشین؛ ریختن مایع جلا دهنده در محفظه اشتباه	با پارچه کف را پاک کنید؛ حدود ۱ دسی‌لیتر روغن خوراکی برای از بین بردن کف اضافه کنید؛ برنامه «پیش‌شستشو» را اجرا کنید.
A1	بررسی سیستم فیلتراسیون	سیستم فیلتراسیون در جای خود قرار نگرفته؛ فیلتر خوب محکم نشده است.	فیلتر را بررسی و در جای خود قرار دهید؛ دستگیره فیلتر را در جهت عقربه‌های ساعت محکم بچرخانید.
A2	بررسی تخلیه آب	سیستم فیلتراسیون مسدود شده؛ شیلنگ تخلیه خم شده؛ پمپ تخلیه یا سیفون مسدود شده؛ کف زیاد به دلیل ریختن مایع جلا	فیلتر را تمیز کنید؛ موانع را برطرف کنید؛ پیام خطا را تأیید کرده و برنامه را دوباره شروع کنید.
A6	آلارم شیر آب بسته (آب وارد نمی‌شود.)	کمبود آب در شبکه؛ شیلنگ ورودی خم شده؛ دستگاه به دلیل عدم واکنش به آلارم قفل شده است.	شیر آب را باز کنید؛ دستگاه را خاموش/روشن کنید؛ پس از ۲۰ ثانیه دوباره روشن کنید.
A7	آلارم شلنگ ورودی / فیلتر ورودی مسدود	فیلتر ورودی آب با ناخالصی مسدود شده است.	دستگاه را خاموش کنید؛ شیر آب را ببندید؛ فیلتر ورودی را تمیز کنید.
A9	بررسی ورودی آب	شیر آب بسته؛ فیلتر ورودی مسدود؛ قطع آب؛ فشار آب پایین	مشکل را برطرف کنید یا منتظر بازگشت آب بمانید؛ پیام را تأیید و برنامه را دوباره شروع کنید.
E18 / F8	دمای آب ورودی بیش از ۷۹ درجه	اتصال به آب گرم با دمای بسیار بالا	دمای آب ورودی را توسط لوله‌کش کاهش دهید؛ اتصال آب گرم را بررسی کنید.
F1	درب دستگاه بسته نشده	درب ماشین ظرفشویی کاملاً بسته نشده است.	درب را محکم ببندید تا صدای «کلیک» شنیده شود.
F2	آب وارد ماشین نمی‌شود	مشابه کد ۱۰؛ مشکل در ورود آب	شیر آب، فشار آب و فیلتر ورودی را بررسی کنید
F3	ماشین تخلیه نمی‌کند.	مشابه کد ۲۰؛ مشکل در تخلیه آب	فیلترها، شیلنگ تخلیه و سیفون را بررسی کنید.
F4	سرریز آب	سطح آب در دستگاه بیش از حد بالا رفته است.	دستگاه را خاموش کنید؛ شیر آب را ببندید؛ فیلترها را بررسی کنید
F5	گرم شدن بیش از حد	المنت گرمایشی یا ترموستات دچار مشکل شده است.	با مرکز خدمات تماس بگیرید.
F6	گرم نمی‌کند.	المنت گرمایشی معیوب است.	المنت را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.
F7	دما تشخیص داده نمی‌شود.	سنسور دما (ترمیستور) خراب است.	سنسور دما را با مولتی‌متر بررسی کنید؛ در صورت خرابی تعویض کنید.
F8	فشار آب وجود ندارد.	فشار آب ورودی بسیار پایین است.	فشار آب ساختمان را بررسی کنید؛ با سازمان آب تماس بگیرید.
F9	ماشین تراز نیست.	پایه‌های دستگاه تنظیم نشده‌اند.	پایه‌های قابل تنظیم را شل یا سفت کنید تا دستگاه تراز شود.

مشکلات رایج بدون کد خطا ماشین ظرفشویی آپلاس

علاوه بر کدهای خطای نمایش داده شده روی صفحه، برخی مشکلات ممکن است بدون نمایش کد خاصی بروز کنند. در جدول زیر به این موارد پرداخته شده است:

مشکل	علت احتمالی	راه‌حل
ظروف تمیز نمی‌شوند.	چیدمان نامناسب ظروف؛ مسدود بودن بازوهای آب‌پاش؛ برنامه شستشوی نامناسب؛ فیلتر کثیف	ظروف را طبق دفترچه بچینید؛ بازوهای آب‌پاش را تمیز کنید؛ برنامه قوی‌تر انتخاب کنید؛ فیلتر را تمیز کنید.
ظروف خشک نمی‌شوند.	مایع جلا دهنده تمام شده یا تنظیم نیست؛ المنت معیوب؛ ظروف خیلی زود خارج شده‌اند.	مایع جلا را پر کنید؛ تنظیمات را بررسی کنید؛ المنت را تست کنید.
ظروف سفیدک می‌زنند.	کمبود نمک؛ تنظیم نامناسب سختی آب؛ درب محفظه نمک بسته نشده	نمک را پر کنید؛ سختی آب را تنظیم کنید؛ درب محفظه را محکم ببندید.
نشتی جزئی از درب	دستگاه تراز نیست؛ درب در مرکز محفظه قرار ندارد.	پایه‌ها را تنظیم کنید؛ پایه عقب را بررسی کنید.
صدای تق‌تق از داخل	چیدمان نامناسب ظروف؛ برخورد ظروف با بازوهای آب‌پاش	ظروف را دوباره بچینید؛ از آزاد بودن حرکت بازوها مطمئن شوید.
بوی نامطبوع	تجمع مواد غذایی در فیلتر؛ رشد باکتری	فیلتر را تمیز کنید؛ برنامه «سرویس ماشین» را با مایع مخصوص اجرا کنید.
دستگاه روشن نمی‌شود.	فیوز پریده؛ دوشاخه وصل نیست؛ درب بسته نیست.	فیوز را بررسی کنید؛ دوشاخه را محکم وصل کنید؛ درب را ببندید.

نکات مهم برای پیشگیری از بروز ارورهای ماشین ظرفشویی آپلاس

فیلتر را به‌طور منظم تمیز کنید: یکی از شایع‌ترین دلایل بروز خطاهای تخلیه و بوی نامطبوع، عدم تمیزکاری فیلتر است. توصیه می‌شود هر هفته فیلتر را بررسی و تمیز کنید .
از مایع ظرفشویی مخصوص استفاده کنید: استفاده از مایع دستی باعث تولید کف زیاد و فعال شدن ارور A0 می‌شود .
نمک و مایع جلا را به‌موقع پر کنید: کمبود نمک باعث سفیدک زدن ظروف و کاهش کیفیت شستشو می‌شود .
دستگاه را تراز نگه دارید: عدم تراز بودن دستگاه می‌تواند باعث نشتی آب از درب و بروز مشکلات دیگر شود .
درب را محکم ببندید: اگر درب به‌درستی بسته نشود، دستگاه شروع به کار نمی‌کند و ممکن است ارور F1 نمایش داده شود .

چه زمانی باید با نمایندگی خدمات پس از فروش آپلاس تماس بگیریم؟

اگر پس از انجام راه‌حل‌های ذکر شده، مشکل دستگاه برطرف نشد، بهتر است با نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش روشاید سرویس تماس بگیرید. به‌ویژه در موارد زیر، عدم مراجعه به تکنسین متخصص می‌تواند به دستگاه آسیب بیشتری وارد کند:

بروز ارورهای مربوط به برد الکترونیکی یا سنسورها
نشتی آب از قسمت‌های داخلی
صدای غیرعادی شدید از موتور یا پمپ
گرم نشدن آب یا خشک نشدن ظروف پس از بررسی‌های اولیه

جمع‌بندی مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی آپلاس

ماشین ظرفشویی آپلاس با وجود قیمت مناسب و کارایی قابل قبول، ممکن است با خطاهایی مواجه شود که بیشتر آن‌ها با اقدامات ساده قابل رفع هستند. در این مقاله از روشاید سرویس، تلاش کردیم جامع‌ترین راهنمای ارورهای این دستگاه را به همراه جدول کد خطا، علت و راه‌حل ارائه دهیم تا کاربران بتوانند بدون نیاز به مراجعه فوری به تعمیرکار، مشکلات اولیه را شناسایی و برطرف کنند.

اگر نیاز به تعمیر تخصصی دارید یا سوالی در مورد دستگاه خود دارید، کارشناسان روشاید سرویس آماده کمک به شما هستند. برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی آپلاس به صفحه [ نمایندگی تعمیرات ظرفشویی آپلاس در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.