دستگاههای اسپرسوساز و قهوهساز صنعتی و نیمهصنعتی زیمنس (Siemens) به کیفیت بالا، طراحی پیشرفته و فناوری دقیق مدرن شناخته میشوند. با این حال، مانند هر تجهیزات صنعتی دیگری، کارکرد مداوم، استهلاک قطعات یا عدم سرویس به موقع ممکن است منجر به نمایش کدهای خطا روی صفحه تصویر دستگاه شود.
در این مقاله از روشاید سرویس، لیست کاملی از کدهای خطا و ارورهای رایج قهوهساز صنعتی زیمنس به همراه علل بروز و راهکارهای رفع آنها را برای شما گردآوری کردهایم.

| کد / پیام خطا | علت احتمالی بروز خطا | راهکار و روش رفع مشکل |
| Error: Call Hotline | خطای کلی سیستم، نوسان برق، خرابی بورد الکترونیکی یا سنسورهای حرارتی. | دستگاه را ۵ دقیقه خاموش کرده و از برق بکشید. در صورت تکرار، نیاز به بررسی بورد توسط تکنسین روشاید سرویس دارد. |
| Clean Brewing Unit | کثیف شدن، نفوذ روغن قهوه یا گیر کردن مکانیکی واحد دمآوری (Brew Group). | واحد دمآوری را خارج کرده، با آب گرم شسته و پس از خشک شدن مجدداً گریسکاری و نصب کنید. |
| Refill Bean Container (با وجود پر بودن) | عدم شناسایی دانه قهوه به دلیل گیر کردن دانهها، چربی زیاد یا خطای سنسور آسیاب. | مخزن را بررسی و پاکسازی کنید. از دانههای بسیار چرب یا معطر که باعث چسبندگی میشوند استفاده نکنید. |
| Grinder Blocked | قفل شدن تیغههای آسیاب به دلیل ورود سنگریزه، دانه بسیار سخت یا تجمع پودر. | دستگاه را بلافاصله خاموش کنید. مخزن را خالی کرده و مجرای آسیاب را پاکسازی کنید. |
| Check Water Tank | عدم تشخیص سطح آب، خرابی شناور مغناطیسی مخزن یا رسوبگرفتگی سنسور. | شناور داخل مخزن آب را بررسی کنید تا گیر نکرده باشد. مخزن و محل اتصال آن را رسوبزدایی کنید. |
| Calc'nClean Required | تجمع رسوبات آهکی در مجاری داخلی، بویلر و لولههای انتقال آب گرم. | برنامه رسوبزدایی (Decalcify) دستگاه را با قرص یا محلول مخصوص زیمنس اجرا کنید. |
| Restart Appliance | داغ شدن بیش از حد موتور، کدهای خطای لحظهای یا هنگ کردن پردازنده. | دستگاه را خاموش کرده، چند دقیقه صبر کنید تا خنک شود و دوباره روشن نمایید. |
| Drip Tray Full | پر بودن سینی چکه یا کثیف بودن سنسورهای فلزی انتهای سینی. | سینی چکه و پسماند قهوه را خالی کرده و پینهای فلزی انتهای سینی را کاملاً خشک و تمیز کنید. |
| Voltage Too High/Low | عدم تناسب ولتاژ برق ورودی یا نوسانات شدید جریان. | استفاده از محافظ برق صنعتی استاندارد؛ بررسی سیستم برقرسانی محل. |
واحد دمآوری یا همان گروههد داخلی، قلب تپنده اسپرسوساز زیمنس است. عصارهگیری ناهمگون، صدای غیرطبیعی هنگام فشردن قهوه یا پیام خطای شستشو معمولاً به دلیل تجمع چربی قهوه در این بخش رخ میدهد. سرویس دورهای و گریسکاری ریلها با گریس خوراکی (Food-Grade) طول عمر این قطعه را تضمین میکند.
سختی آب شهری یکی از اصلیترین عوامل خرابی قهوهسازهای صنعتی است. اگر فشار خروج قهوه کم شده یا دمای اسپرسو کاهش یافته است، دستگاه دچار رسوب سختی شده و نیازمند اسیدسویی و رسوبزدایی تخصصی مدار hydraulic است.
نکته ایمنی: هرگز از سرکه یا مواد اسیدی خانگی برای رسوبزدایی قهوهساز زیمنس استفاده نکنید؛ زیرا باعث خوردگی اورینگها و واشرهای سیلیکونی حساس دستگاه میشود.
برخی خطاهای ساده مانند پر بودن سینی یا نیاز به شستشو توسط کاربر قابل حل است؛ اما مواردی نظیر:
ارورهای مربوط به Call Hotline
عدم گرم شدن آب یا خرابی المنت و بویلر
صدای غیرطبیعی و سوختگی موتور آسیاب
نشتی آب از زیر دستگاه یا خرابی پمپ فشار (Pump)
نیازمند ابزار تخصصی و قطعات اورجینال هستند.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.