ماشین ظرفشویی ال جی با داشتن سیستم عیبیابی هوشمند، در صورت بروز هرگونه اختلال، کد خطایی روی نمایشگر نشان میدهد که به شما کمک میکند سریعتر منشأ مشکل را پیدا کنید. در این مقاله از روشاید سرویس، رایجترین ارورهای ماشین ظرفشویی ال جی را همراه با علت و راه حل عملی بررسی میکنیم.

| کد خطا | معنی خطا | علتهای احتمالی | راه حل |
|---|---|---|---|
| IE | خطای ورود آب (Inlet Error) | بسته بودن شیر آب، پیچ خوردگی شیلنگ ورودی، فشار کم آب، گرفتگی فیلتر ورودی، یخزدگی شیلنگ | شیر آب را کاملاً باز کنید؛ شیلنگ ورودی را از نظر پیچ خوردگی بررسی کنید؛ فیلتر ورودی را تمیز کنید؛ فشار آب باید بین ۲۰ تا ۱۲۰ PSI باشد. |
| OE | خطای تخلیه آب (Drain Error) | گرفتگی فیلتر کف، پیچ خوردگی شیلنگ تخلیه، ارتفاع نامناسب شیلنگ تخلیه، گرفتگی پمپ تخلیه | فیلتر کف را خارج و تمیز کنید؛ شیلنگ تخلیه را بررسی کنید؛ ارتفاع انتهای شیلنگ تخلیه باید حداقل ۳۰ سانتیمتر از کف باشد. |
| AE / EI | نشتی آب (Leak Error) | نشتی از اتصالات شیلنگها، خرابی واشر درب، نشتی از پمپ، کف زیاد به دلیل شوینده نامناسب | دستگاه را خاموش و از برق بکشید؛ اطراف و زیر دستگاه را بررسی کنید؛ شیلنگها و اتصالات را چک کنید؛ از شوینده مخصوص ظرفشویی استفاده کنید. |
| FE | سرریز آب (Fill Error) | ورود بیش از حد آب، خرابی شیر برقی، خرابی سنسور سطح آب، استفاده از شوینده نامناسب | شیر آب را ببندید؛ دستگاه را ریست کنید (برق را ۵ دقیقه قطع کنید)؛ در صورت تکرار، شیر برقی یا سنسور باید تعویض شود. |
| LE / CE | خطای موتور (Motor Error) | قفل شدن موتور، وجود مانع در پمپ، بار زیاد ظروف، خرابی سیمکشی موتور | برق دستگاه را ۱۰ ثانیه قطع و وصل کنید؛ موانع اطراف پمپ را بررسی کنید؛ بار ظروف را کاهش دهید؛ در صورت تکرار، موتور باید تعویض شود. |
| HE | خطای گرمکن (Heater Error) | خرابی المنت گرم کننده، خرابی سنسور دما، دمای آب بیش از ۹۰ درجه سانتیگراد | برق را ۱۰ ثانیه قطع و وصل کنید؛ در صورت تکرار، المنت یا سنسور دما باید تعویض شود. |
| tE / TE | خطای سنسور دما (Thermistor Error) | خرابی ترمیستور، اتصال سیمکشی معیوب | برق را ۱۰ ثانیه قطع و وصل کنید؛ در صورت تکرار، ترمیستور باید با مولتیمتر تست و در صورت خرابی تعویض شود. |
| PE | خطای سنسور سطح آب (Pressure Sensor Error) | خرابی پرشر سوئیچ، گرفتگی مسیر سنسور، خرابی برد کنترل | سنسور و شیلنگ بارومتریک را تمیز کنید؛ در صورت تکرار، سنسور باید تعویض شود. |
| PF | قطع برق (Power Failure) | قطع و وصل شدن برق منزل، مشکل پریز یا محافظ برق | یکی از دکمههای پنل را فشار دهید تا خطا پاک شود؛ پریز را با وسیله دیگر تست کنید؛ از محافظ ولتاژ مناسب استفاده کنید. |
| CL | قفل کودک (Child Lock) | فعال بودن قفل کودک | دکمه Child Lock را ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا غیرفعال شود. |
| CD | خنکسازی (Cool Dry) | این کد خطا نیست؛ نشاندهنده مرحله خشککردن با هوای سرد است. | نیازی به اقدام نیست؛ صبر کنید چرخه کامل شود. |
| bE | کف زیاد (Bubble Error) | استفاده از مایع ظرفشویی دستی، شوینده بیش از حد، تراز نبودن دستگاه | فقط از شوینده مخصوص ظرفشویی استفاده کنید؛ تراز بودن دستگاه را بررسی کنید؛ ۴-۷ اونس شیر در ظرف کمعمق بریزید و چرخه AUTO را اجرا کنید. |
| nE | خطای موتور واریو (Vario Motor Error) | خرابی موتور واریو (پاشنده بازوها)، خرابی سیمکشی | برق را قطع و وصل کنید؛ در صورت تکرار، موتور واریو باید تعویض شود. |
| CR | حالت تست (Continuous Run) | دستگاه در حالت تست است. (معمولاً توسط تکنسین فعال میشود) | برق را قطع و وصل کنید تا از حالت تست خارج شود. |
کد IE زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند در زمان مشخص، آب کافی وارد مخزن کند . این مشکل معمولاً به مسیر ورودی آب مربوط است. اولین قدم بررسی باز بودن کامل شیر آب زیر سینک است. اگر شیر تازه نصب شده یا دستگاه جابهجا شده، ممکن است تکنسین نصب شیر را بسته باشد . قدم دوم بررسی شیلنگ ورودی از نظر پیچ خوردگی یا فشار اشیاء اطراف است. اگر فیلتر ورودی آب گرفته باشد، باید تمیز شود .
ارور OE شایعترین کد خطای ماشین ظرفشویی ال جی است . این کد زمانی ظاهر میشود که دستگاه نتواند آب داخل مخزن را بهدرستی تخلیه کند . گرفتگی فیلتر کف رایجترین علت است؛ فیلتر را خارج کرده و با آب گرم و مواد شوینده بشویید . ارتفاع شیلنگ تخلیه نیز بسیار مهم است: انتهای شیلنگ تخلیه باید حداقل ۳۰ سانتیمتر (در برخی منابع ۱۸ اینچ) از کف بالاتر باشد تا از برگشت آب جلوگیری شود.
نمایش AE یا EI به معنی تشخیص نشتی توسط سنسورهای ایمنی دستگاه است . در این حالت سیستم محافظتی فعال شده و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، فرآیند شستشو متوقف میشود. نکته مهم: اگر کد IE را روی نمایشگر میبینید، این با AE متفاوت است. IE مربوط به آبگیری ناکافی است، در حالی که AE مربوط به نشتی است.
برای جلوگیری از بروز مکرر خطاها، این نکات را رعایت کنید:
تمیزکاری منظم فیلتر: فیلتر کف را هر یک تا دو هفته یکبار تمیز کنید.
استفاده از شوینده صحیح: فقط از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید؛ مایع ظرفشویی دستی باعث کف زیاد و ارور bE یا AE میشود.
بررسی دورهای شیلنگها: شیلنگ ورودی و تخلیه را از نظر پیچ خوردگی، گرفتگی یا نشتی بررسی کنید.
تراز بودن دستگاه: تراز نبودن دستگاه باعث تخلیه نامناسب و نشتی میشود.
توصیه روشاید سرویس: قبل از تماس با تکنسین، ابتدا دفترچه راهنمای کاربر ماشین ظرفشویی ال جی خود را دقیق مطالعه کنید.
برخی مشکلات نیاز به تعمیر تخصصی دارند. اگر پس از انجام مراحل بالا خطا برطرف نشد، یا اگر با موارد زیر مواجه شدید، با روشاید سرویس تماس بگیرید:
خرابی شیر برقی یا برد الکترونیکی
خرابی پمپ تخلیه یا موتور
نشتی از قطعات داخلی یا پمپ
خرابی سنسورها (دما، سطح آب، ترمیستور)
خرابی المنت گرم کننده
تعویض قطعاتی مانند شیر برقی، پمپ، موتور یا برد کنترل نیاز به تخصص و ابزار مناسب دارد. تلاش برای تعمیر خودسرانه میتواند به آسیب بیشتر دستگاه منجر شود.
روشاید سرویس — همراه همیشگی شما در تعمیرات تخصصی لوازم خانگی
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی به صفحه [ تعمیر ظرفشویی ال جی در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.