پکیج- ایرفو
۲۰ مهر
توسط: ادمین

ارورهای پکیج ایرفو

Q: دلیل بروز ارور قطع گاز یا عدم تشکیل شعله در پکیج ایرفو چیست؟

این خطا زمانی رخ میدهد که گاز ورودی قطع باشد، شیر برقی گاز عمل نکند یا میله یونیزاسیون (تشخیص شعله) کثیف شده باشد. ابتدا فشار گاز ورودی را بررسی کنید، سر میله یون را با سنباده نرم تمیز نمایید و سپس دستگاه را ریست کنید.

Q: چرا در پکیج ایرفو ارور مربوط به فن یا پرشر سوئیچ دود ظاهر میشود؟

این ارور نشاندهنده عدم خروج صحیح دود یا نوسان فشار هواست. مسدود بودن مسیر دودکش (وجود لانه پرنده یا جسم خارجی)، گرفتگی شیلنگهای متصل به پرشر سوئیچ یا خرابی فن و پرشر هوا از دلایل اصلی آن هستند. دودکش و شیلنگها را چک کنید.

Q: دلیل بروز ارور افزایش بیش از حد دمای آب (کلید حد/ترموستات حد) چیست؟

این ارور هنگامی رخ میدهد که دمای آب از ۹۰ درجه بگذرد. علل اصلی آن گیرپاژ یا سوختن پمپ سیرکولاتور، رسوبگرفتگی شدید مبدل اصلی، یا هواگرفتگی مدار است. پس از خنک شدن دستگاه، از گردش صحیح آب و باز بودن شیر رادیاتورها مطمئن شوید.

Q: علت خطای خرابی سنسورهای دمایی (NTC مصرفی یا گرمایش) در پکیج ایرفو چیست؟

این خطا به دلیل قطعی در سیمکشی، شل شدن سوکتها یا تغییر مقاومت استاندارد سنسور NTC رخ میدهد و برد قادر به تشخیص دمای آب نیست. اتصالات و فیشهای سنسور را بررسی کرده و در صورت عدم رفع مشکل، سنسور معیوب را تعویض کنید.

ارورهای پکیج ایرفو (IRFU) ؛ جدول کامل کد خطا، علت و راه حل

پکیج‌های دیواری و زمینی ایرفو (IRFU) از باسابقه‌ترین سیستم‌های گرمایشی ساخت داخل هستند که به دلیل بهره‌گیری از دیگ‌های چدنی مستحکم و برد کنترل میکروپروسسوری پیشرفته، در بسیاری از ساختمان‌های مسکونی و ویلایی مورد استفاده قرار می‌گیرند. سیستم عیب‌یاب دیجیتال این پکیج‌ها به‌صورت لحظه‌ای پارامترهای حیاتی شامل فشار آب، کیفیت احتراق شعله، دمای دیگ چدنی، تخلیه گازهای دودکش و ولتاژ برق ورودی را پایش می‌کند و در صورت بروز هرگونه اختلال، عیب به وجود آمده را با کدهای خطای استاندارد روی نمایشگر نشان می‌دهد .

مشاهده این کدهای خطا به معنای از کار افتادگی کامل دستگاه نیست؛ بلکه یک هشدار هوشمند است که نشان می‌دهد کدام بخش سیستم نیازمند رسیدگی است. در این راهنمای مرجع از روشاید سرویس، جدول کامل ارورهای پکیج ایرفو، علت‌های ریشه‌ای و آموزش گام‌به‌گام رفع عیب را به‌طور جامع بررسی کرده‌ایم.

💡 راهنمای انواع خطاهای موقت و قفل دائم در پکیج ایرفو:

خطاهای موقت (Auto-Reset): ارورهایی مانند E05 (افت ولتاژ برق) یا E06 (افت فشار آب) به محض بازگشت پارامتر به محدوده نرمال، به‌صورت خودکار پاک شده و نیازی به ریست دستی ندارند.

خطاهای ایمنی قفل دائم (Lockout): ارورهایی نظیر E01 و E02 (عدم تشکیل شعله) یا E04 (اورهیت دیگ چدنی) دستگاه را برای جلوگیری از آسیب قفل می‌کنند. پس از رفع عیب، باید پکیج را یکبار خاموش و روشن کرده یا دکمه RESET روی پنل را ۳ ثانیه نگه دارید.

ارورهای پکیج ایرفو

📋 جدول مرجع کدهای خطای پکیج دیواری و زمینی ایرفو (IRFU Error Codes)

کد خطا	شرح و مفهوم فنی نقص	وضعیت پکیج	علت ریشه‌ای و راهکار تخصصی رفع عیب
E01	تشکیل نشدن شعله یا خاموش شدن پس از چند ثانیه	قفل دائم	علت: قطعی گاز، دوده گرفتن سنسور یون، تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه، خرابی بوبین شیر گاز، جابه‌جا بودن فاز و نول ورودی، عدم اتصال ارت . راهکار: تمیز کردن میله یون با سمباده نرم، تنظیم فاصله جرقه روی ۳ تا ۵ میلی‌متر، بررسی اتصالات گاز و برق، ریست دستگاه .
E02	روشن نشدن اولیه شعله (خطای سیستم پایش احتراق)	قفل دائم	علت: عدم تایید سنسورهای حرارتی NTC، قفل بودن پمپ سیرکولاتور، افت فشار آب مدار، اتصال کوتاه سیستم یون به بدنه . راهکار: بررسی روان بودن شفت پمپ، چک کردن فشار مانومتر روی ۱.۵ بار، تست سنسورهای دمایی، تنظیم فاصله یون .
E03	افزایش غیرعادی دمای دودکش و گازهای خروجی	قفل ایمنی	علت: مسدود شدن لوله دودکش، کثیفی پروانه فن، کاهش مکش و پس‌زدگی حرارت به سنسور دود . راهکار: رفع انسداد خروجی دودکش در پشت‌بام، نصب کلاهک H، تمیزکاری پروانه فن پکیج، بررسی عملکرد فن دودکش .
E04	افزایش دمای آب دیگ چدنی (اورهیت و جوش آوردن)	قفل بحرانی	علت: سوختن پمپ، رسوب‌گرفتگی دیگ چدنی، بسته بودن رادیاتورها، خرابی کلید حرارتی حد، خرابی سنسور دمای آب دیگ . راهکار: خنک‌سازی دستگاه، رسوب‌زدایی دیگ با اسید استاندارد، تست پمپ و بررسی سنسور حد، تمیز کردن مبدل حرارتی .
E05	کاهش بیش از اندازه ولتاژ برق ورودی (زیر ۱۹۰V)	قفل موقت	علت: افت ولتاژ برق ساختمان، نوسان شبکه یا اتصالی در سیم‌کشی ورودی دستگاه . راهکار: اندازه‌گیری ولتاژ پریز با مولتی‌متر و نصب محافظ ولتاژ میکروپروسسوری مخصوص پکیج .
E06	کاهش فشار آب مدار گرمایش یا خرابی حسگر فشار	قفل موقت	علت: افت بار به زیر ۱ بار، گرفتگی فیلتر صافی ورودی، نشتی رادیاتور . راهکار: تنظیم فشار با شیر پرکن روی ۱ تا ۱.۵ بار، تمیز کردن صافی ورودی، بررسی نشتی سیستم.
E10	انتخاب اشتباه نوع دستگاه در تنظیمات یا نشت دود به محیط (ترموستات دودکش قطع است)	قفل ایمنی	علت: تنظیم نادرست برد، مسدود بودن مسیر دودکش، خرابی ترموستات دود . راهکار: بررسی تنظیمات نوع دستگاه، رفع انسداد دودکش، تست ترموستات دود.
E11	اتصال کوتاه یون به بدنه یا اختلال در مسیر حسگر یون	قفل دائم	علت: اتصال کوتاه میله یون با بدنه، خرابی سیم‌کشی حسگر . راهکار: بررسی و تنظیم فاصله یون، رفع اتصال کوتاه، تعویض میله یون در صورت خرابی.
E31	خرابی ترمیستور مدار شوفاژ (اتصال کوتاه)	قفل دائم	علت: اتصال کوتاه در سنسور NTC مدار گرمایش . راهکار: تعویض سنسور NTC، بررسی مدار برق حسگرهای دما.
E32	خرابی ترمیستور مدار شوفاژ (مدار باز)	قفل دائم	علت: قطع شدن مدار سنسور NTC گرمایش . راهکار: تعویض سنسور NTC، بررسی سیم‌کشی و اتصالات سنسور.
E41	خرابی ترمیستور آب گرم مصرفی (اتصال کوتاه)	قفل دائم	علت: اتصال کوتاه در سنسور NTC آب گرم بهداشتی . راهکار: تعویض سنسور NTC آب گرم، بررسی مدار مربوطه.
E42	خرابی ترمیستور آب گرم مصرفی (مدار باز)	قفل دائم	علت: قطع شدن مدار سنسور NTC آب گرم . راهکار: تعویض سنسور NTC، بررسی اتصالات.
E50	فن خاموش است اما پرشر سوئیچ هوا در وضعیت وصل است	قفل ایمنی	علت: گیر کردن پرشر سوئیچ در حالت وصل، خرابی فن . راهکار: تست پرشر سوئیچ هوا، بررسی عملکرد فن، تعویض قطعه معیوب.
E51	فن روشن است اما پرشر سوئیچ هوا در وضعیت قطع است	قفل ایمنی	علت: خرابی پرشر سوئیچ هوا، مسدود بودن مسیر لوله فشار، خرابی فن . راهکار: تست پرشر سوئیچ، رفع انسداد مسیر فشار، بررسی فن.
E81	ترموستات حدی ۱۰۵°C قطع کرده ولی دمای اندازه‌گیری شده طبیعی است	قفل دائم	علت: خرابی ترموستات حد، اختلال در مدار سنسور . راهکار: تست ترموستات حد، بررسی سیم‌کشی و اتصالات.
E91	نوسان ولتاژ برق (بیشتر از ۲۶۰ ولت و کمتر از ۱۶۰ ولت)	قفل موقت	علت: نوسان شدید ولتاژ شبکه برق . راهکار: نصب محافظ ولتاژ، بررسی سیم‌کشی ورودی ساختمان.

⚠️ نکته مهم: در صورت مشاهده هر یک از کدهای خطا، ابتدا دستگاه را ریست کنید. اگر خطا پس از ریست نیز تکرار شد، از باز کردن قطعات داخلی خودداری کرده و با تکنسین مجاز تماس بگیرید. بررسی‌های تخصصی نیازمند ابزار دقیق و دانش فنی است.

🔧 نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز ارورهای پکیج ایرفو

رعایت این نکات می‌تواند از بروز بسیاری از خطاهای رایج جلوگیری کند :

بررسی دوره‌ای فشار آب: فشار مدار گرمایش باید همواره در محدوده ۱ تا ۱.۵ بار باشد. این مقدار را هر چند وقت یکبار از روی نمایشگر صفحه کنترل بررسی کنید.
سرویس سالیانه: با سرویس سالیانه پکیج توسط سرویسکار مجاز، از عملکرد صحیح و کارکرد بهینه دستگاه اطمینان حاصل کنید و طول عمر آن را افزایش دهید.
تمیز کردن صافی ورودی آب: به دلیل وجود ذرات معلق در شبکه لوله‌کشی، صافی مسیر ورودی آب را حداقل سالی یک بار بازدید و در صورت لزوم تمیز کنید.
رسوب‌زدایی در مناطق دارای املاح: در مناطقی که آب دارای املاح زیاد است، رسوب‌گیری سالیانه دیگ چدنی و مبدل حرارتی توصیه می‌شود.
بررسی دودکش: از باز بودن مسیر دودکش و کلاهک H اطمینان حاصل کنید و از استاندارد بودن آن مطمئن شوید.
محافظ ولتاژ: برای جلوگیری از آسیب‌های ناشی از نوسان برق، از محافظ برق مورد تایید شرکت سازنده استفاده نمایید.

چه زمانی باید با تکنسین پکیج ایرفو تماس بگیرید؟

اگر پس از انجام راهکارهای ساده‌ای مانند ریست دستگاه، تنظیم فشار آب یا تمیز کردن سنسور، خطا همچنان باقی ماند، یا اگر با خطاهای مربوط به برد الکترونیکی (مانند E31، E32، E41، E42) یا مشکلات دودکش (E03، E10، E51) مواجه شدید، حتماً با تکنسین متخصص تماس بگیرید. باز کردن خودسرانه برد الکترونیکی یا قطعات گازسوز می‌تواند خطرناک باشد و به دستگاه آسیب جدی وارد کند.

روشاید سرویس با تیم متخصص و مجرب، آماده ارائه مشاوره و خدمات تعمیر و سرویس پکیج ایرفو در اسرع وقت و با گارانتی معتبر است.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج ایرفو به صفحه [ تعمیر پکیج تهران در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

این خطا زمانی رخ می‌دهد که گاز ورودی قطع باشد، شیر برقی گاز عمل نکند یا میله یونیزاسیون (تشخیص شعله) کثیف شده باشد. ابتدا فشار گاز ورودی را بررسی کنید، سر میله یون را با سنباده نرم تمیز نمایید و سپس دستگاه را ریست کنید.

این ارور نشان‌دهنده عدم خروج صحیح دود یا نوسان فشار هواست. مسدود بودن مسیر دودکش (وجود لانه پرنده یا جسم خارجی)، گرفتگی شیلنگ‌های متصل به پرشر سوئیچ یا خرابی فن و پرشر هوا از دلایل اصلی آن هستند. دودکش و شیلنگ‌ها را چک کنید.

این ارور جهت جلوگیری از آسیب به مبدل با افت فشار مدار گرمایش فعال می‌شود. اگر با باز کردن شیر پرکن فشار بالا نمی‌رود، ممکن است شیر پرکن رسوب گرفته باشد یا پرشر سوئیچ آب خراب باشد. فشار را روی ۱.۵ بار تنظیم و دستگاه را ریست کنید.

این ارور هنگامی رخ می‌دهد که دمای آب از ۹۰ درجه بگذرد. علل اصلی آن گیرپاژ یا سوختن پمپ سیرکولاتور، رسوب‌گرفتگی شدید مبدل اصلی، یا هواگرفتگی مدار است. پس از خنک شدن دستگاه، از گردش صحیح آب و باز بودن شیر رادیاتورها مطمئن شوید.

این خطا به دلیل قطعی در سیم‌کشی، شل شدن سوکت‌ها یا تغییر مقاومت استاندارد سنسور NTC رخ می‌دهد و برد قادر به تشخیص دمای آب نیست. اتصالات و فیش‌های سنسور را بررسی کرده و در صورت عدم رفع مشکل، سنسور معیوب را تعویض کنید.

پرسش/نظر