پکیج- ایران شرق
۱۵ مهر
توسط: ادمین

ارورهای پکیج ایران شرق

Q: کد خطای E6 (یا خرابی سنسور دمای NTC آب گرم مصرفی) در پکیج ایران شرق به چه معناست؟

این خطا نشاندهنده قطعی، اتصال کوتاه یا خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی است که مانع تشخیص درست دما توسط برد میشود. برای رفع ارور، اتصالات سنسور NTC را چک کرده و در صورت لزوم تعویض کنید.

Q: علت گرم و سرد شدن مداوم آب گرم مصرفی در پکیج ایران شرق چیست؟

رسوبگرفتگی مبدل ثانویه، کثیفی فیلتر آب ورودی یا کم بودن فشار آب منزل علت اصلی است. اسیدشویی مبدل ثانویه و تمیز کردن فیلتر، نوسان دمای آب را بهطور کامل برطرف میکند.

Q: چرا فشار آب پکیج ایران شرق بدون وجود نشتی مرتباً کاهش مییابد؟

خرابی یا تخلیه باد منبع انبساط و آببندی نبودن کامل شیر پرکن زیر دستگاه علت اصلی افت فشار تدریجی است. شارژ باد منبع انبساط یا تعویض آن فشار سیستم را کاملاً ثابت نگه میدارد.

ارورهای پکیج ایران شرق: راهنمای جامع کدهای خطا، علت و راه حل

پکیج‌های دیواری ایران شرق مانند هر دستگاه گرمایشی دیگری ممکن است در طول کارکرد خود با خطاها و کدهای خاصی مواجه شوند. این کدها روی نمایشگر دیجیتال دستگاه ظاهر می‌شوند و به شما می‌گویند که مشکل از کجاست. در این مقاله از روشاید سرویس، تمامی کدهای خطای پکیج ایران شرق را همراه با علت بروز و راه‌حل عملی برای شما جمع‌آوری کرده‌ایم تا بتوانید سریع‌تر مشکل را شناسایی کنید.

ارورهای پکیج ایران شرق

جدول کدهای خطای پکیج ایران شرق

کد خطا	نوع اشکال	علت احتمالی	راه حل	وضعیت دستگاه
E1	عدم وجود گاز / عدم تشخیص شعله	عدم وجود گاز در مسیر؛ قطع بودن سیم اتصال شیربرقی گاز؛ شکسته یا کثیف بودن الکترود تشخیص شعله؛ فشار گاز ورودی بیشتر یا کمتر از حد مجاز؛ معیوب بودن برد الکترونیک	بررسی مسیر گاز؛ بررسی یا تعویض شیربرقی؛ نظافت یا تعویض الکترود؛ تنظیم فشار گاز ورودی به دستگاه؛ تعمیر یا تعویض برد الکترونیک	قفل دائم (نیاز به ریست)
E2	عملکرد ترموستات حد	ترموستات حد عملکرده است (قطع شده)	بررسی مدار یا تعویض ترموستات	قفل موقت
E3	خطای دودکش / پرشر فن	انسداد مسیر دودکش؛ عمل نکردن پرشر فن؛ عمل نکردن فن یا قطع بودن مدارش	باز نمودن مسیر دودکش؛ بررسی مدار یا تعویض پرشر؛ بررسی مدار یا تعویض فن	قفل موقت
E4	فشار پایین مدار گرمایش	فشار مدار گرمایش کمتر از ۰/۵ بار است؛ سوئیچ فشار آب معیوب یا مدارش قطع است؛ پمپ سیرکوله عمل نمی‌کند	تنظیم فشار در محدوده مجاز؛ بررسی مدار یا تعویض سوئیچ؛ بررسی مدار یا تعویض پمپ	قفل موقت
E5	ایراد پایداری شعله	ناپایداری شعله به دلایل مختلف	نیاز به بررسی تخصصی توسط تکنسین	قفل دائم
E6	خطای سنسور آب گرم مصرفی	سنسور آب گرم مصرفی (NTC) معیوب است یا مدارش قطع شده	بررسی مدار یا تعویض سنسور	قفل موقت
E7	خطای سنسور آب گرم شوفاژ	سنسور آب گرم شوفاژ (NTC) معیوب است یا مدارش قطع شده	بررسی مدار یا تعویض سنسور	قفل موقت
E9	ایراد در سیستم گرمایش	احتمال یخ‌زدگی سیستم	بررسی کنید که سیستم یخ نزده باشد	قفل موقت

توضیحات تکمیلی درباره ارورهای پکیج ایران شرق

خطای E1: عدم وجود گاز یا عدم تشخیص شعله

این خطا یکی از رایج‌ترین ارورهای پکیج ایران شرق است. وقتی دستگاه گاز را حس نمی‌کند یا شعله تشکیل نمی‌شود، این کد نمایش داده می‌شود. نکته مهم: این خطا دستگاه را در حالت قفل دائم قرار می‌دهد و تا زمانی که مشکل برطرف نشود و دستگاه ریست نشود، پکیج روشن نخواهد شد. اگر پس از بررسی‌های اولیه مانند باز بودن شیر گاز و سالم بودن مسیر، مشکل برطرف نشد، حتماً از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید .

خطای E2: عملکرد ترموستات حد

ترموستات حد (Limit Thermostat) یک قطعه ایمنی است که وقتی دمای دستگاه از حد مجاز فراتر رود، مدار را قطع می‌کند. اگر این قطعه عمل کند، کد E2 نمایش داده می‌شود. این خطا معمولاً قفل موقت ایجاد می‌کند و پس از سرد شدن دستگاه ممکن است به‌طور خودکار برطرف شود، اما اگر تکرار شود، باید ترموستات بررسی یا تعویض شود .

خطای E3: مشکل در دودکش یا فن

این کد وقتی ظاهر می‌شود که مسیر تخلیه محصولات احتراق دچار انسداد شده یا فن و پرشر فن عملکرد صحیحی ندارند. انسداد دودکش می‌تواند ناشی از لانه‌گذاری پرندگان، تجمع گرد و غبار یا رسوب باشد. بررسی مسیر دودکش و سلامت فن از اقدامات اولیه است .

خطای E4: فشار پایین مدار گرمایش

اگر فشار آب در مدار شوفاژ کمتر از ۰/۵ بار باشد، پکیج اجازه کار نمی‌دهد و کد E4 نمایش داده می‌شود. این مشکل معمولاً با پر کردن آب پکیج از طریق شیر پرکن برطرف می‌شود. فشار مناسب برای مدار گرمایش معمولاً بین ۱ تا ۱/۵ بار است. اگر با پر کردن آب، فشار پایین بماند، احتمال نشتی در مدار یا خرابی سوئیچ فشار وجود دارد .

خطاهای E6 و E7: خرابی سنسورهای دما

سنسور NTC آب گرم مصرفی (E6) و سنسور NTC آب گرم شوفاژ (E7) وظیفه اندازه‌گیری دمای آب را بر عهده دارند. اگر این سنسورها معیوب شوند یا اتصال آن‌ها قطع شود، پکیج کار نمی‌کند. تعویض سنسور معمولاً راه‌حل قطعی است .

خطای E9: یخ‌زدگی سیستم

در مناطق سردسیر یا زمانی که پکیج در فضای باز نصب شده باشد، احتمال یخ‌زدگی لوله‌ها و قطعات وجود دارد. این خطا هشدار می‌دهد که سیستم گرمایش دچار یخ‌زدگی شده است و باید بررسی شود .

نکات مهم برای کاربران پکیج ایران شرق

ریست کردن دستگاه: بسیاری از خطاهای قفل موقت با ریست کردن پکیج برطرف می‌شوند. برای این کار معمولاً کافی است دکمه ریست (یا دکمه‌ای با علامت شعله) را چند ثانیه نگه دارید.
عدم تلاش برای تعمیرات تخصصی: اگر پس از بررسی‌های اولیه (مانند باز بودن شیر گاز، فشار آب مناسب و باز بودن مسیر دودکش) مشکل برطرف نشد، از باز کردن قطعات داخلی پکیج خودداری کنید. تماس با تکنسین مجاز بهترین راه‌حل است.
سرویس دوره‌ای: انجام سرویس سالانه پکیج می‌تواند از بروز بسیاری از خطاها مانند انسداد مبدل، رسوب‌گیری و خرابی سنسورها جلوگیری کند.

خدمات تعمیر پکیج ایران شرق در روشاید سرویس

اگر پکیج ایران شرق شما دچار هر یک از این خطاها شده و نیاز به تعمیر یا سرویس دارد، تیم روشاید سرویس با تکنسین‌های مجرب آماده ارائه خدمات در محل شماست. ما با استفاده از قطعات اصلی و ارائه گارانتی، مشکل پکیج شما را به‌طور ریشه‌ای برطرف می‌کنیم.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج ایران شرق به صفحه [ تعمیرات پکیج ایران شرق در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

این ارور یعنی دمای آب مدار گرمایش از حد مجاز گذشته و کلید حد فعال شده است. گیرپاژ پمپ، بسته بودن شیرهای رادیاتور یا رسوب مبدل اصلی علت آن است. دستگاه را خاموش کرده و پس از خنک شدن ریست کنید.

این خطا نشان‌دهنده قطعی، اتصال کوتاه یا خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی است که مانع تشخیص درست دما توسط برد می‌شود. برای رفع ارور، اتصالات سنسور NTC را چک کرده و در صورت لزوم تعویض کنید.

این ارور اختلال یا سوختن سنسور دمای مدار رادیاتورها را نشان می‌دهد که باعث ارزیابی اشتباه دما توسط پکیج می‌شود. اتصالات سیم‌کشی سنسور گرمایش باید بررسی و در صورت خرابی، قطعه تعویض گردد.

کثیفی یا اکسید شدن الکترود یون (حسگر شعله)، عدم اتصال صحیح سیم ارت یا وارونه بودن دوشاخه برق علت اصلی عدم تشخیص شعله است. تمیز کردن الکترود و چرخاندن ۱۸۰ درجه‌ای دوشاخه مشکل را حل می‌کند.

رسوب‌گرفتگی مبدل ثانویه، کثیفی فیلتر آب ورودی یا کم بودن فشار آب منزل علت اصلی است. اسیدشویی مبدل ثانویه و تمیز کردن فیلتر، نوسان دمای آب را به‌طور کامل برطرف می‌کند.

وجود هوا در مدار گرمایش، رسوب گرفتن مبدل اصلی یا خشک شدن بلبرینگ فن از علل اصلی تولید این صدای ناهنجار است. با هواگیری کامل رادیاتورها و اسیدشویی مبدل اصلی صدا قطع می‌شود.

خرابی یا گیر کردن میکروسوئیچ/فلوسوئیچ آب، افت فشار بار دستگاه به زیر ۰.۵ بار یا خرابی سنسور NTC مانع صادر شدن فرمان روشن شدن پکیج می‌شود. فشار آب را چک کرده و فلوسوئیچ را بررسی کنید.

خرابی یا تخلیه باد منبع انبساط و آب‌بندی نبودن کامل شیر پرکن زیر دستگاه علت اصلی افت فشار تدریجی است. شارژ باد منبع انبساط یا تعویض آن فشار سیستم را کاملاً ثابت نگه می‌دارد.

پرسش/نظر