پکیج- ایمرگاس
۰۸ مهر
توسط: ادمین

ارورهای پکیج ایمرگاس

Q: علت افت مکرر فشار پکیج ایمرگاس چیست؟

افت مداوم فشار پکیج ایمرگاس میتواند به نشتی مدار گرمایش، خرابی منبع انبساط یا ایراد شیر اطمینان مربوط باشد. اگر فشار مرتب کاهش مییابد، فقط به آبگیری مجدد اکتفا نکنید؛ پیدا کردن علت افت فشار از خرابیهای بیشتر جلوگیری میکند.

Q: چرا رادیاتورهای نزدیک پکیج ایمرگاس گرماند اما رادیاتورهای دور سرد میمانند؟

این مشکل میتواند به هواگرفتن رادیاتورها، تنظیم نبودن جریان آب، گرفتگی مدار یا عملکرد نامناسب پمپ مربوط باشد. هواگیری و بالانس مدار در صورت انجام صحیح ممکن است کمک کند؛ اگر مشکل ادامه داشت، سیستم گرمایش باید بررسی شود.

Q: چرا پکیج ایمرگاس ارور 01 میدهد و شعله روشن نمیشود؟

ارور 01 در بسیاری از مدلهای پکیج ایمرگاس به مشکل در روشن شدن مشعل اشاره دارد. قطع بودن گاز، اختلال در جرقهزنی یا تشخیص شعله میتواند از علتها باشد. اگر با بررسی موارد مجاز و یک بار ریست خطا برطرف نشد، دستگاه باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

Q: علت نمایش ارور 10 در پکیج ایمرگاس چیست؟

ارور 10 در بسیاری از مدلهای پکیج ایمرگاس به افت فشار آب مدار گرمایش مربوط است. فشار نمایشگر را با محدوده درجشده در دفترچه دستگاه مقایسه کنید. اگر فشار مرتب کاهش مییابد، احتمال نشتی یا ایراد منبع انبساط وجود دارد و لازم است علت توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارورهای پکیج ایمرگاس: راهنمای جامع کدهای خطا، علت و راه‌حل

پکیج‌های ایمرگاس (Immergas) ساخت ایتالیا، از یک سیستم کدگذاری عددی دو رقمی برای نمایش خطاها استفاده می‌کنند که در مدل‌های مختلف مانند Eolo، Victrix و Nike مشترک است، اما برخی کدها در مدل‌های مختلف معانی متفاوتی دارند. در این مقاله، کدهای خطای رایج این پکیج‌ها را همراه با علت و راه‌حل بررسی می‌کنیم.

ارورهای پکیج ایمرگاس

نکته مهم: پیش از هر اقدام، ابتدا دکمه Reset را فشار دهید. اگر خطا پس از چند بار ریست همچنان تکرار شد، حتماً با تکنسین مجاز ایمرگاس تماس بگیرید.

جدول کد خطا و ارورهای پکیج ایمرگاس

کد خطا	شرح خطا	علت رایج	راه‌حل
01	عدم تشکیل شعله / قفل احتراق	نبود گاز در خط، فشار پایین گاز شهری (زیر ۱۵ میلی‌بار)، الکترود جرقه‌زن فرسوده یا آلوده، شیر گاز معیوب، فاصله نامناسب الکترود	بررسی باز بودن شیر گاز و روشن شدن اجاق گاز؛ تمیز کردن الکترود با سنباده نرم؛ بررسی فاصله الکترود (۳ تا ۴ میلی‌متر)؛ تست مقاومت کویل شیر گاز (۳۰ تا ۶۰ اهم)
02	قفل ترموستات ایمنی (اضافه‌دما)	فشار پایین آب، گردش ناکافی آب در مدار گرمایش، توقف پمپ، وجود هوا در سیستم، خرابی ترموستات حد	بررسی فشار آب (باید بین ۱ تا ۱.۵ بار باشد)؛ هواگیری رادیاتورها؛ بررسی کارکرد پمپ سیرکولاتور؛ ریست ترموستات ایمنی
03	خطای ترموستات دود (در Victrix) / مشکل جریان هوا (در Eolo)	مسدود بودن دودکش، نشتی در مسیر تخلیه، خرابی پرشر سوئیچ هوا، نصب نادرست دودکش	بررسی و رفع انسداد دودکش؛ اطمینان از درزبندی محفظه احتراق؛ بررسی لوله‌های مکش و تخلیه؛ ریست پکیج
04	خطای ارتباط برد / مقاومت کنتاکت‌ها	اتصال نامناسب شیر گاز به برد، خرابی سیم‌کشی، نوسان برق	بررسی اتصالات شیر گاز؛ بررسی سالم بودن سیم‌ها و کانکتورها؛ ریست پکیج؛ در صورت تکرار، تماس با تکنسین
05	خطای سنسور NTC مدار گرمایش (در Victrix) / خطای برد (در Eolo)	خرابی سنسور NTC رفت، قطع یا اتصال کوتاه سیم‌ها، خرابی برد الکترونیکی در مدل Eolo	بررسی اتصالات سنسور؛ تست مقاومت سنسور؛ تعویض سنسور در صورت خرابی؛ در Eolo بررسی برد الکترونیکی
06	خطای سنسور NTC آب گرم بهداشتی	خرابی سنسور دمای آب گرم، اتصال نامناسب، قطع سیم	بررسی اتصالات سنسور؛ تست و تعویض سنسور NTC آب گرم در صورت خرابی
08	رسیدن به حداکثر تعداد ریست	انجام مکرر ریست بدون رفع علت اصلی، قفل شدن سیستم	خاموش و روشن کردن پکیج برای بازیابی ۵ فرصت ریست؛ بررسی کد خطای قبلی که منجر به این وضعیت شده است
10	فشار پایین مدار گرمایش	کاهش فشار آب سیستم (زیر ۱ بار)، نشتی در مدار، خرابی شیر پرکن	بررسی فشار روی مانومتر (باید ۱ تا ۱.۵ بار باشد)؛ پر کردن آب از طریق شیر پرکن؛ بررسی نشتی در رادیاتورها و اتصالات
15	خطای تنظیمات / پیکربندی	ناسازگاری در سیم‌کشی برق، تنظیمات نادرست برد	بررسی صحیح بودن سیم‌کشی؛ تماس با تکنسین مجاز برای بررسی تنظیمات برد
16	خطای فن	خرابی مکانیکی یا الکتریکی فن، فرسودگی بلبرینگ، انسداد مسیر هوا	ریست پکیج؛ در صورت تکرار، بررسی و تعویض فن توسط تکنسین
20	قفل شعله ناخواسته (Parasite Flame)	نشتی در مدار تشخیص شعله، خرابی واحد کنترل شعله	ریست پکیج؛ در صورت تکرار، بررسی الکترود یونیزاسیون و برد کنترل توسط تکنسین
27	گردش ناکافی آب	جریان کم آب در مدار اولیه، بسته بودن شیرهای قطع‌کننده، وجود هوا در سیستم، توقف پمپ، مبدل رسوب‌گرفته	بررسی باز بودن همه شیرها؛ هواگیری سیستم؛ بررسی کارکرد پمپ؛ ریست پکیج؛ در صورت تکرار، شستشوی مبدل
31	قطع ارتباط با کنترل از راه دور	عدم تشخیص کنترل از راه دور، ناسازگاری کنترلر، قطع ارتباط بین پکیج و کنترلر	قطع و وصل برق پکیج؛ بررسی باتری کنترلر؛ بررسی کابل‌های ارتباطی؛ در صورت تکرار، تعویض کنترلر
37	ولتاژ پایین برق ورودی	افت ولتاژ برق شهری، نوسان شدید برق، خرابی محافظ ولتاژ	بررسی ولتاژ برق ورودی؛ نصب محافظ ولتاژ مناسب؛ در صورت عادی شدن شرایط، پکیج خودکار راه‌اندازی می‌شود
38	قطع سیگنال شعله	خاموش شدن ناگهانی شعله مشعل پس از احتراق صحیح، نوسان فشار گاز، مکش هوا	پکیج خودکار تلاش مجدد می‌کند؛ در صورت عادی شدن شرایط، نیازی به ریست نیست؛ در صورت تکرار، بررسی فشار گاز و سیستم تخلیه
43	قفل به دلیل قطع مکرر شعله	تکرار خطای ۳۸ در بازه زمانی کوتاه، مشکل پایدار در سیستم احتراق	ریست پکیج؛ پکیج قبل از راه‌اندازی مجدد، چرخه تهویه انجام می‌دهد؛ بررسی علت اصلی قطع شعله

نکات تکمیلی برای کاربران پکیج ایمرگاس

تفاوت کدها در مدل‌های مختلف پکیج ایمرگاس

برخی کدها در مدل‌های مختلف معانی متفاوتی دارند و باید حتماً مدل دقیق پکیج را در نظر بگیرید:

کد 03: در Eolo به معنای مشکل جریان هوا است، اما در Victrix به معنای خطای ترموستات دود (باکس دود).
کد 05: در Eolo به معنای مشکل برد الکترونیکی است، در حالی که در Nike و Victrix به معنای خطای سنسور NTC مدار گرمایش است.

چه زمانی باید با تکنسین پکیج ایمرگاس تماس بگیرید؟

پس از سه بار ریست متوالی، خطا برطرف نشود.
بوی گاز استشمام شود (فوراً با ۱۹۴ تماس بگیرید).
خطاهای مربوط به برد الکترونیکی (مانند 04، 15، 31) تکرار شوند.
نیاز به باز کردن اتصالات گاز یا قطعات داخلی باشد.

اقدامات پیشگیرانه پکیج ایمرگاس

نصب محافظ ولتاژ: نوسان برق بزرگترین عامل خرابی بردهای ایمرگاس در ایران است.
بررسی دوره‌ای فشار آب: فشار باید همیشه بین ۱ تا ۱.۵ بار باشد.
سرویس سالانه: تمیزکاری مشعل، بررسی الکترود و رسوب‌زدایی مبدل برای جلوگیری از خطاهای 01 و 27 ضروری است.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج ایمرگاس به صفحه [ تعمیرات پکیج ایمرگاس در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

اگر پکیج ایمرگاس آب گرم مصرفی دارد اما رادیاتورها سرد هستند، ممکن است حالت زمستانی فعال نباشد یا پمپ، شیر سه‌طرفه و مدار گرمایش دچار ایراد شده باشند. ابتدا تنظیمات و فشار دستگاه را بررسی کنید؛ اگر مشکل باقی ماند، عیب‌یابی تخصصی لازم است.

افت مداوم فشار پکیج ایمرگاس می‌تواند به نشتی مدار گرمایش، خرابی منبع انبساط یا ایراد شیر اطمینان مربوط باشد. اگر فشار مرتب کاهش می‌یابد، فقط به آب‌گیری مجدد اکتفا نکنید؛ پیدا کردن علت افت فشار از خرابی‌های بیشتر جلوگیری می‌کند.

خاموش شدن پکیج ایمرگاس هنگام مصرف آب گرم ممکن است ناشی از اختلال در تشخیص جریان آب، خرابی سنسور دما، رسوب مبدل یا مشکل احتراق باشد. کد خطای احتمالی و زمان خاموش شدن را یادداشت کنید تا تعمیرکار بتواند علت را دقیق‌تر تشخیص دهد.

این مشکل می‌تواند به هواگرفتن رادیاتورها، تنظیم نبودن جریان آب، گرفتگی مدار یا عملکرد نامناسب پمپ مربوط باشد. هواگیری و بالانس مدار در صورت انجام صحیح ممکن است کمک کند؛ اگر مشکل ادامه داشت، سیستم گرمایش باید بررسی شود.

اگر پس از سرویس پکیج ایمرگاس مشکل گرمایش، افت فشار یا خاموش شدن دستگاه ادامه دارد، ممکن است علت اصلی شناسایی نشده یا قطعه‌ای مانند سنسور، پمپ یا مبدل نیاز به بررسی داشته باشد. شرح ایراد و کد خطا را به سرویس‌کار اعلام کنید تا عیب‌یابی تکمیل شود.

ارور 01 در بسیاری از مدل‌های پکیج ایمرگاس به مشکل در روشن شدن مشعل اشاره دارد. قطع بودن گاز، اختلال در جرقه‌زنی یا تشخیص شعله می‌تواند از علت‌ها باشد. اگر با بررسی موارد مجاز و یک بار ریست خطا برطرف نشد، دستگاه باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارور 10 در بسیاری از مدل‌های پکیج ایمرگاس به افت فشار آب مدار گرمایش مربوط است. فشار نمایشگر را با محدوده درج‌شده در دفترچه دستگاه مقایسه کنید. اگر فشار مرتب کاهش می‌یابد، احتمال نشتی یا ایراد منبع انبساط وجود دارد و لازم است علت توسط تعمیرکار بررسی شود.

پرسش/نظر