پکیج دیواری هاوین (HAWIN) یکی از برندهای شناختهشده در بازار ایران است که در مدلهای مختلف عرضه میشود. این دستگاهها مجهز به سیستم عیبیاب هوشمند هستند و در صورت بروز مشکل، کد خطا را روی نمایشگر نمایش میدهند. در این مقاله، تمامی کدهای خطای رایج پکیج هاوین، علت بروز و راهحلهای عملی برای رفع آنها را به صورت جدولبندیشده بررسی میکنیم تا بتوانید تشخیص دقیقتری داشته باشید.

| کد خطا | شرح خطا | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|---|
| E1 | عدم تشخیص شعله | خرابی سنسور شعله (یونیزاسیون)، کثیفی مشعل، مشکل در جرقهزن، قطعی در اتصالات | سنسور شعله را تمیز کنید؛ اتصالات را بررسی کنید؛ در صورت خرابی، سنسور یا جرقهزن را تعویض کنید |
| E2 | قطع سنسورها یا ایمنی حرارتی | خرابی ترموستات حد، قطعی سیمهای سنسور، خرابی NTC | اتصالات سنسورها را بررسی و مجدداً وصل کنید؛ در صورت خرابی، سنسور NTC یا ترموستات را تعویض کنید |
| E3 | خطای دودکش یا فن | گرفتگی دودکش، خرابی فن، انسداد مسیر هوا | دودکش و مسیر هوای فن را بررسی و تمیز کنید؛ در صورت خرابی فن، آن را تعویض کنید |
| E4 | فشار آب پایین | افت فشار مدار گرمایش، نشتی، خرابی پرشر سوئیچ آب | فشار مدار را به ۱ تا ۱.۵ بار برسانید؛ نشتیها را بررسی کنید؛ پرشر سوئیچ را تست کنید |
| E5 | خطای سنسور NTC (آب گرم مصرفی) | قطعی یا خرابی سنسور NTC مربوط به آب گرم | اتصال سنسور را بررسی کنید؛ در صورت خرابی، سنسور NTC را تعویض کنید |
| E6 | خطای سنسور NTC (مدار گرمایش) | قطعی یا خرابی سنسور NTC مدار گرمایش | اتصال سنسور را بررسی کنید؛ در صورت خرابی، سنسور را تعویض کنید |
| E7 | خطای فلوسوئیچ | خرابی فلوسوئیچ، رسوبگرفتگی، مشکل در مسیر آب | فلوسوئیچ را تمیز یا تعویض کنید؛ مسیر آب را بررسی کنید |
| E8 | قفل شدن دستگاه (Lockout) | تلاشهای ناموفق متعدد برای روشن شدن، مشکل ایمنی | دستگاه را ریست کنید؛ در صورت تکرار، علت اصلی را بررسی کنید |
| E9 | خطای برد الکترونیکی | خرابی برد، نوسان برق، اتصال کوتاه | برد را بررسی کنید؛ در صورت خرابی، تعویض برد ضروری است |
| F1 | قطع شعله در حین کار | قطع گاز، مشکل در شیر گاز، خرابی سنسور شعله | جریان گاز را بررسی کنید؛ شیر گاز و سنسور شعله را تست کنید |
| F2 | دمای بیش از حد مبدل | رسوبگرفتگی مبدل، مشکل در گردش آب، خرابی پمپ | مبدل را رسوبزدایی کنید؛ پمپ و مسیر گردش آب را بررسی کنید |
| F3 | خطای پمپ | خرابی پمپ، گرفتگی، نبود جریان آب | پمپ را بررسی و در صورت خرابی تعویض کنید؛ مسیر آب را باز کنید |
| F4 | خطای منبع انبساط | خرابی منبع انبساط، افت فشار مداوم | منبع انبساط را بررسی و در صورت خرابی تعویض کنید |
این خطا یکی از شایعترین ارورهای پکیجهای ایرانی است. سیستم تشخیص شعله در پکیج هاوین اغلب از نوع حسگر یون استفاده میکند . اگر سنسور شعله کثیف شده باشد یا اتصال آن ضعیف باشد، دستگاه قادر به تشخیص شعله نخواهد بود و خطای E1 نمایش داده میشود. در برخی موارد، خرابی جرقهزن نیز میتواند باعث این خطا شود.
این خطا معمولاً به دلیل قطعی در مدار سنسورهای ایمنی یا خرابی ترموستات حد رخ میدهد. در پکیجهای هاوین صنعت که از سنسورهای چینی هماهنگ با بردهای ایرانی استفاده میکنند ، ممکن است اتصالات سنسورها به مرور زمان شل شده یا دچار خوردگی شوند.
افت فشار مدار گرمایش یکی از مشکلات رایج در پکیجهای دیواری است. فشار استاندارد مدار باید بین ۱ تا ۱.۵ بار باشد . اگر فشار پایینتر باشد، دستگاه ایمنی کرده و خطا نمایش میدهد. این مشکل میتواند ناشی از نشتی در مدار، خرابی پرشر سوئیچ یا نیاز به شارژ آب باشد.
قطعات اصلی: پکیجهای هاوین صنعت به دلیل تولید داخل، قطعات با کیفیت اصلی موجود هستند .
عیبیابی تخصصی: آشنایی با ساختار داخلی این برند تخصصی است و تعمیر آن نیاز به تیمی حرفهای دارد .
نگهداری دورهای: سرویس سالانه پکیج، بهویژه قبل از شروع فصل سرما، از بروز بسیاری از خطاها جلوگیری میکند. بررسی دودکش و فن هر شش ماه یکبار توصیه میشود .
فیلتر آب و رسوبگیر: استفاده از فیلتر آب و رسوبگیر بهویژه در مناطق با آب سنگین، عمر دستگاه را افزایش میدهد .
شناخت کدهای خطای پکیج هاوین صنعت به تشخیص سریع مشکل و جلوگیری از هزینههای اضافی کمک میکند. در صورت مشاهده هر یک از خطاهای فوق، ابتدا اقدامات اولیه مانند ریست کردن دستگاه و بررسی اتصالات را انجام دهید. اگر خطا برطرف نشد، تماس با تکنسین مجرب ضروری است. برای دسترسی به جدول دقیق کدهای خطای مدل خاص دستگاه خود، حتماً به دفترچه راهنمای همراه محصول مراجعه کنید.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج هاوین به صفحه [ تعمیر پکیج تهران در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه ] مراجعه کنید.
این مشکل معمولاً به دلیل گرفتگی و رسوبزدگی سوراخ ورودی شیر پرکن یا خراب شدن سنسور فشار (پرشر سوئیچ آب) رخ میدهد. در این حالت، فشار واقعی آب وارد سیستم نمیشود یا برد نمیتواند تغییر فشار را تشخیص دهد.
این خطای بحرانی هنگامی رخ میدهد که دمای مدار از حد مجاز بالاتر رود. دلایل اصلی آن: سوختن یا گیرپاژ شدن پمپ سیرکولاتور، رسوبگرفتگی شدیدی مبدل حرارتی، یا بسته بودن شیرهای رادیاتور است.
این خطا نشاندهنده عدم تخلیه درست دود یا عدم تأیید جریان هوا توسط پرشر سوئیچ است. گرفتگی مسیر دودکش (وجود لانه پرنده یا شیء خارحی)، کثیفی پروانه فن، خرابی پرشر سوئیچ یا قطع شدن شیلنگهای سیلیکونی متصل به آن دلایل اصلی هستند.
سنسور NTC دچار قطع اتصال، اتصال کوتاه یا تغییر مقاومت استاندارد شده است. در این وضعیت، برد قادر به سنجش دقیق دمای آب نیست. ابتدا سوکت و فیشهای متصل به سنسور مربوطه را بررسی کنید؛ در صورت سلامت سیمکشی، سنسور NTC باید تعویض شود.
این ارور به دلیل وصل نبودن سیم ارت، کثیفی یا اکسید شدن میله یونیزاسیون، نوسان فشار گاز، یا سوختن برد الکترونیکی رخ میدهد. اول از باز بودن شیر اصلی گاز مطمئن شوید، سر میله یون را با یک سیمظرفشویی یا سنباده نرم تمیز کنید و سپس دستگاه را ریست نمایید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.