ماشین ظرفشویی- جی پلاس
۳۰ شهریور
توسط: ادمین

ارورهای ماشین ظرفشویی جی پلاس

راهنمای جامع ارورهای ماشین ظرفشویی جی پلاس: کدها، علت‌ها و راه‌حل‌ها

ماشین ظرفشویی جی پلاس (GPlus) یکی از برندهای شناخته‌شده در بازار لوازم خانگی ایران است که با توجه به قیمت مناسب و خدمات پس از فروش، طرفداران خاص خود را دارد. مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، این ماشین‌ها نیز ممکن است در طول زمان دچار خطاها و ارورهایی شوند که روی صفحه نمایش ظاهر می‌شوند. شناخت این کدهای خطا و آگاهی از علت بروز آن‌ها، می‌تواند به شما کمک کند تا سریع‌تر مشکل را تشخیص دهید و در صورت نیاز، اقدامات لازم را انجام دهید.

در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع ارورهای ماشین ظرفشویی جی پلاس می‌پردازیم. جدول زیر شامل کدهای خطا، معنای هر کد، علت‌های احتمالی و راه‌حل‌های پیشنهادی است. لازم به ذکر است که برخی از این ارورها ممکن است در مدل‌های مختلف جی پلاس معانی متفاوتی داشته باشند؛ بنابراین توصیه می‌کنیم در صورت امکان، دفترچه راهنمای دستگاه خود را نیز بررسی کنید.

جدول کدهای خطا و ارورهای ماشین ظرفشویی جی پلاس

کد خطا	معنای خطا	علت احتمالی	راه‌حل
E1	درب دستگاه باز است / عدم ورود آب (در مدل GDW-M4573)	درب به درستی بسته نشده یا قفل درب معیوب است. در مدل GDW-M4573، شیر ورودی آب یا لوله آب مشکل دارد .	درب را محکم ببندید و از سالم بودن قفل مطمئن شوید. در مدل GDW-M4573، شیر آب و لوله ورودی را بررسی کنید .
E2 (یا E02)	عدم ورود آب به دستگاه / عدم رسیدن به دمای مورد نیاز (در مدل GDW-M4883)	مسدود بودن شیر ورودی، خرابی شیلنگ ورودی، فیلتر آب، یا تنظیم نبودن دمای آب .	شیر ورودی را باز کنید، شیلنگ و فیلتر را بررسی و تمیز کنید. اگر مشکل رفع نشد، با تکنسین تماس بگیرید .
E3	مشکل در تخلیه آب	مسدود شدن شیلنگ تخلیه، فیلتر تخلیه، یا خرابی پمپ تخلیه. در برخی مدل‌ها، خرابی هیتر نیز باعث این خطا می‌شود .	شیلنگ تخلیه را از نظر پیچ‌خوردگی و انسداد بررسی کنید. فیلتر و لگنچه را تمیز کنید. ارتفاع شیلنگ تخلیه باید بین ۷۷ سانتی‌متر تا ۱ متر باشد .
E4	خرابی ترمیستور / سرریز شدن آب (در مدل GDW-M4573)	ترمیستور (سنسور دما) معیوب شده است یا آب سرریز می‌کند .	در صورت سرریز، منبع آب را قطع کنید. برای بررسی و تعویض ترمیستور، حتماً با کارشناس تعمیرات تماس بگیرید .
E5	نشتی آب (آبگیری بیش از حد)	آبگیری بیش از حد منجر به نشتی شده است. این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی شیر برقی، واشرها یا اتصالات باشد .	شیر آب را ببندید و دستگاه را خاموش کنید. بررسی نشتی و تعمیر قطعات معیوب نیاز به تخصص دارد و باید توسط کارشناس انجام شود .
E6	نشتی آب / سوراخ شدن کابین / خرابی ترمیستور NTC	آب از قطعات معیوب یا کابین سوراخ‌شده نشت می‌کند. در برخی مدل‌ها، ترمیستور NTC خراب شده است .	برای بررسی دقیق و رفع نشتی، حتماً درخواست تعمیرات ثبت کنید. تعویض ترمیستور نیز نیاز به تخصص دارد .
E7	معیوب بودن المنت (هیتر) / خرابی ترمیستور NTC	المنت گرمایشی آب معیوب شده یا ترمیستور NTC از کار افتاده است .	تعویض المنت یا ترمیستور باید توسط تکنسین متخصص انجام شود. از باز کردن قطعات برقی خودداری کنید.
E8	معیوب بودن مجموعه مقسم آب	مجموعه مقسم آب (Diverter) که آب را به قسمت‌های مختلف هدایت می‌کند، دچار مشکل شده است .	بررسی و تعویض مجموعه مقسم آب نیاز به تخصص دارد. با کارشناس تعمیرات تماس بگیرید.
E01	نشتی و سرریز شدن آب	آب بیش از حد وارد دستگاه شده و سرریز می‌کند. این مشکل ممکن است ناشی از خرابی شیر برقی یا سنسور سطح آب باشد .	منبع آب را قطع کنید و دستگاه را خاموش کنید. تا زمان بررسی توسط کارشناس، از دستگاه استفاده نکنید .
E03	مشکل در هیتر	المنت گرمایشی (هیتر) دچار مشکل شده است.	نیاز به بررسی و تعویض هیتر توسط تکنسین دارد .
E04	مشکل در سنسور تشخیص کثیفی	سنسور تشخیص کثیفی (Turbidity Sensor) که میزان کثیفی آب را می‌سنجد، معیوب شده است .	بررسی و تعویض سنسور توسط کارشناس.
E05	مشکل در موتور مقسم	موتور مقسم آب دچار ایراد شده است .	نیاز به تعمیر یا تعویض موتور مقسم توسط تکنسین.
E06	مشکل در ترمیستور	ترمیستور دستگاه به مشکل خورده است .	بررسی و تعویض ترمیستور توسط کارشناس.
E07	مشکل در شیر آب ورودی	شیر آب ورودی دستگاه دچار مشکل شده است .	بررسی و تعمیر یا تعویض شیر برقی ورودی توسط تکنسین.
E13	نیاز به کنترل جدی موتور شستشو	موتور اصلی شستشو نیاز به بررسی و کنترل جدی دارد .	حتماً با کارشناس تعمیرات تماس بگیرید.
Ed	خطای ارتباطی بین برد اصلی و نمایشگر	ارتباط بین برد اصلی و صفحه نمایش دستگاه قطع یا مختل شده است .	این مشکل نیاز به بررسی برد الکترونیکی توسط تکنسین متخصص دارد.
Glass + 90 min (چشمک‌زن)	خرابی ترمیستور NTC	ترمیستور NTC دستگاه معیوب شده است .	نیاز به بررسی و تعویض ترمیستور توسط کارشناس دارد.

نکات مهم برای پیشگیری از بروز خطاها در ماشین ظرفشویی جی پلاس

تمیز کردن منظم فیلترها: فیلترهای کف ماشین ظرفشویی را بعد از هر بار استفاده یا حداقل هر چند روز یک‌بار تمیز کنید تا از انسداد و بروز ارور E3 جلوگیری شود .
بررسی شیلنگ تخلیه: از پیچ‌خوردگی یا تاخوردگی شیلنگ تخلیه اطمینان حاصل کنید. ارتفاع استاندارد شیلنگ تخلیه بین ۷۷ سانتی‌متر تا ۱ متر از سطح زمین است .
استفاده از نمک و مایع جلا‌دهنده: برای جلوگیری از رسوب گرفتگی و عملکرد بهتر دستگاه، از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی و مایع جلا‌دهنده استفاده کنید.
عدم استفاده از شوینده‌های نامناسب: فقط از پودر یا قرص مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید. استفاده از مایع ظرفشویی دستی باعث ایجاد کف زیاد و سرریز می‌شود.

چه زمانی باید با تکنسین ماشین ظرفشویی جی پلاس تماس بگیریم؟

برخی از خطاها مانند E1، E2 و E3 ممکن است با بررسی‌های ساده توسط خودتان رفع شوند. اما خطاهایی مانند E4، E5، E6، E7، E8 و خطاهای دارای عدد صفر (E01، E03 و...) معمولاً نشان‌دهنده مشکلات جدی‌تر در قطعات الکترونیکی یا مکانیکی هستند و نیاز به تخصص دارند . در این موارد، توصیه می‌کنیم از باز کردن خودسرانه دستگاه خودداری کنید تا آسیب بیشتری به آن وارد نشود.

نمایندگی روشاید سرویس با تیمی از تکنسین‌های مجرب و آموزش دیده، آماده ارائه خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی جی پلاس در محل شماست. برای دریافت مشاوره رایگان یا ثبت درخواست تعمیر، با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی جی پلاس به صفحه [ تعمیر ظرفشویی جی پلاس در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.