سلام! در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع کدهای خطا و عیوب رایج در ماشینهای لباسشویی جنرال الکتریک (GE) میپردازیم. آشنایی با این کدها به شما کمک میکند تا مشکل دستگاه را سریعتر تشخیص داده و در صورت نیاز، با تکنسینهای مجرب ما تماس بگیرید.
نکته مهم: کدهای خطا و روشهای عیب یابی بسته به مدل دستگاه (درب از بالا یا جلو، سال ساخت) میتواند متفاوت باشد . بهترین منبع، دفترچه راهنمای فنی که معمولاً داخل بدنه دستگاه قرار دارد، است . راهنماهای زیر بر اساس اطلاعات گردآوری شده از منابع مختلف تهیه شده و برای اکثر مدلها کاربرد دارد.

در جدول زیر، کدهای خطا، شرح مشکل و راهکارهای پیشنهادی برای رفع آنها ارائه شده است.
| کد خطا | شرح مشکل (علت) | راهکارهای پیشنهادی |
|---|---|---|
| E3 | مشکل در سنسور دمای آب (ترمیستور). | بررسی و تست ترمیستور؛ در صورت خرابی، تعویض آن . |
| E6 | خطای موتور یا سیستم درایو. علل: بار بیش از حد، خرابی برد کنترل موتور، گیر کردن جسم خارجی در دیگ، خرابی بلبرینگها. | کاهش حجم لباس، بررسی دستی چرخش دیگ، بررسی برد کنترل موتور، بررسی سنسور موقعیت روتور (هال افکت) . |
| E7 | خطای سنسور سرعت موتور (سنسور هال افکت). | بررسی سنسور سرعت و اتصالات سیم کشی آن . |
| E8 / E9 | خطای سرریز آب (Overflow). (E8 مربوط به سنسور فشار و E9 مربوط به لوله سرریز فیزیکی است). | بررسی شیر ورودی آب، در صورت خرابی و باز ماندن، تعویض آن. بررسی سیستم سنسور فشار . |
| PF | قطعی برق در حین چرخه شستشو. | پس از بازگشت برق، دکمه Start را برای ادامه برنامه فشار دهید یا یک برنامه جدید انتخاب کنید . |
| dL / F9 / FC | مشکل در قفل درب (Door Lock). قفل درب در زمان مشخص شده عمل نمیکند. | بررسی قفل درب و برد کنترل. اغلب نیاز به تعویض قفل یا برد دارد . |
| rL | تشخیص اشیاء داخل دیگ در طول برنامه تمیزکاری. | تمام لباسها را از داخل دیگ خارج کرده و برنامه Clean Washer را مجدداً اجرا کنید . |
| IE | خطای سنسور سطح آب. | بررسی اتصالات سیم کشی سنسور، بررسی برد کنترل . |
| 7E | خطای تأمین آب (مشکل در ورودی آب به مدت 60 دقیقه). | بررسی شیر آب ورودی، بررسی شیلنگها، بررسی سوئیچ درب . |
| E (Drain) | خطای تخلیه آب. سطح آب پس از 15 دقیقه کاهش نمییابد. | بررسی پمپ تخلیه، بررسی مسیر شیلنگ تخلیه از گرفتگی . |
| DE | خطای باز بودن درب در حین چرخه شستشو. | درب را کاملاً ببندید . |
| UE | خطای عدم تعادل بار. دستگاه سه بار عدم تعادل را حس کرده است. | درب را باز کنید، لباسها را به طور یکنواخت پخش کنید و دوباره برنامه را اجرا کنید . |
| OE | خطای سرریز شدن آب. | شیر آب ورودی را ببندید و دستگاه را از برق بکشید. بررسی شیر برقی ورودی آب . |
| F5 / F8 / FF | خطای عمومی برد کنترل اصلی. | تنظیم مجدد با قطع برق (ممکن است مشکل یکباره را برطرف کند). در صورت تکرار، برد کنترل نیاز به تعمیر یا تعویض دارد . |
در برخی از مدلهای قدیمی تر که صفحه نمایش دیجیتال ندارند، کدهای خطا به صورت چشمک زدن چراغ LED روی موتور یا اینورتر نشان داده میشوند. این چشمک زدنها هر 6 ثانیه تکرار میشوند .
| تعداد چشمک زدن | شرح مشکل (علت) | راهکارهای پیشنهادی |
|---|---|---|
| 1 چشمک | توقف دیگ بیش از 25 ثانیه طول کشیده است. | بررسی سیستم ترمز و قطعات مرتبط با چرخش دیگ. |
| 2 چشمک | تسمه در حال لیز خوردن است. | تعویض تسمه و تمیز کردن پولی ها (فولی ها). گاهی روغن روی تسمه دیده میشود که نشانه خرابی است . |
| 3 چشمک | مشکل نرم افزاری. | ریست کردن دستگاه. در صورت تکرار، موتور باید تعویض شود . |
| 4 چشمک | خرابی Mode Shifter (سیستم تغییر حالت) در ماشینهای درب از بالا. | تعویض قطعه Mode Shifter . |
| 5 چشمک | مشکل در موتور. | ریست کردن دستگاه. در صورت تکرار، موتور را تعویض کنید . |
| 6 چشمک | قفل بودن موتور. | تسمه را بردارید و سعی کنید پولی (فولی) بزرگ را به دو طرف بچرخانید. اگر قفل است، Mode Shifter را تعویض کنید. اگر آزاد است، موتور را تعویض کنید . |
| 7 چشمک | سوئیچ درب خراب است. دستگاه 4 سیکل را بدون باز شدن درب انجام داده است. | سوئیچ درب را تست و تعویض کنید . |
| 8 چشمک | داغ شدن بیش از حد موتور. | مانند حالت 6 چشمک عمل کنید . |
| 9 چشمک | مقاومت ترمز (Brake Resistor) خراب است. | ریست کنید و تست نمایید. در صورت تکرار، موتور را تعویض کنید . |
| 10 چشمک | عدم ارتباط بین موتور و برد کنترل (در مدلهای ساخته شده پس از 2010). | معمولاً مشکل از تایمر یا برد کنترل است . |
بررسی فیلتر پمپ: گرفتگی فیلتر پمپ یکی از شایع ترین دلایل خطای تخلیه است. فیلتر را تمیز کنید .
بررسی پمپ تخلیه: با دست، پروانه پمپ را بچرخانید. باید مقاومت مغناطیسی احساس کنید. با مولتیمتر، مقاومت حدود 20 اهم را بررسی کنید. در غیر این صورت، پمپ معیوب است .
بررسی قفل درب: مطمئن شوید درب به درستی بسته شده است. گاهی بستن محکمتر درب مشکل را حل میکند .
بررسی سیم کشی درب: اتصالات سیم کشی قفل درب را از نظر شکستگی یا خرابی بررسی کنید .
عدم تعادل بار: از پر نبودن بیش از حد دیگ و پخش شدن یکنواخت لباسها اطمینان حاصل کنید. شستن یک تکه بزرگ مانند پتو یا لحاف میتواند باعث عدم تعادل شدید شود .
بررسی تسمه: در مدلهای تسمه ای، شل شدن یا پاره شدن تسمه از دلایل اصلی عدم چرخش دیگ است .
بررسی قطعات مکانیکی: خرابی بلبرینگها یا کمک فنرها میتواند باعث ایجاد صدا و خطاهای مربوط به چرخش شود .
تشخیص کدهای خطا اولین گام مؤثر برای رفع عیب ماشین لباسشویی GE است. با این حال، بسیاری از تعمیرات نیاز به تخصص و ابزار حرفه ای دارد. اگر با هر یک از این کدها مواجه شدید و یا مشکل دستگاه شما با راهکارهای اولیه برطرف نشد، تیم مجرب روشاید سرویس با بیش از ۳۰ سال تجربه، آماده ارائه خدمات مشاوره رایگان و انجام تعمیرات تخصصی در منزل شماست. ما با استفاده از قطعات اصلی و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه (قید شده در فاکتور رسمی)، خیال شما را از بابت تعمیرات آسوده میکنیم.
توجه: ابتدا دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی جنرال الکتریک (GE) را برای کسب اطلاعات دقیق و مخصوص مدل دستگاه خود بررسی کنید .
برای ثبت درخواست تعمیر، با شماره 59227-021 تماس بگیرید یا از طریق وب سایت روشاید سرویس اقدام فرمایید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیرات ماشین لباسشویی جنرال الکتریک به صفحه [ تعمیر لباسشویی جنرال الکتریک در تهران با گارانتی 180 روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.