پکیج- فرولی
۰۸ مهر
توسط: ادمین

ارورهای پکیج فرولی

Q: چرا فشار پکیج فرولی هنگام روشن شدن شعله بالا میرود؟

افزایش زیاد فشار پکیج فرولی هنگام گرم شدن میتواند ناشی از خرابی منبع انبساط یا ایراد شیر پرکن باشد. اگر فشار به محدوده قرمز نزدیک میشود یا از شیر اطمینان آب خارج میشود، دستگاه باید بررسی شود. از مسدود کردن شیر اطمینان خودداری کنید.

Q: چرا پکیج فرولی آب را بیش از حد داغ میکند؟

داغ شدن بیش از حد آب در پکیج فرولی میتواند به رسوب مبدل، خرابی سنسور دما، گردش ضعیف آب یا اختلال در تنظیمات مربوط باشد. اگر آب بهطور غیرعادی داغ میشود یا دستگاه مرتب خاموش میشود، برای جلوگیری از آسیب، بررسی دستگاه را به تعمیرکار بسپارید.

Q: چرا پکیج فرولی ارور A01 میدهد و روشن نمیشود؟

ارور A01 در بسیاری از مدلهای پکیج فرولی نشاندهنده ناموفق بودن روشن شدن مشعل است. قطع بودن گاز، اختلال در جرقهزنی یا تشخیص شعله میتواند علت باشد. اگر پس از بررسی موارد مجاز و یک بار ریست، خطا باقی ماند، دستگاه باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

Q: علت نمایش ارور F37 در پکیج فرولی چیست؟

ارور F37 در بسیاری از مدلهای پکیج فرولی به پایین بودن فشار آب مدار گرمایش مربوط است. فشار نمایشگر را با محدوده توصیهشده در دفترچه دستگاه مقایسه کنید. اگر فشار مرتب افت میکند، احتمال نشتی یا ایراد منبع انبساط وجود دارد و باید علت بررسی شود.

ارورهای پکیج فرولی: کد ارور، علت و راه حل (راهنمای جامع)

پکیج‌های فرولی (Ferroli) یکی از محبوب‌ترین برندهای دیواری در ایران هستند و مانند هر دستگاه دیگری، ممکن است با خطاها و ارورهای مختلفی مواجه شوند. این ارورها معمولاً با کدهایی مثل A01، F10، F37 و... روی نمایشگر پکیج ظاهر می‌شوند. در این مقاله، کدهای خطای رایج پکیج فرولی را به‌صورت کامل بررسی کرده و علت و راه‌حل هرکدام را در جدول ارائه می‌دهیم.

نکته مهم: ارورهای با حرف A معمولاً باعث قفل دائمی پکیج می‌شوند و باید پس از رفع علت، دکمه RESET را فشار دهید. ارورهای با حرف F معمولاً موقت هستند و به‌صورت خودکار برطرف می‌شوند .

ارورهای پکیج فرولی

جدول کامل کد خطا و ارورهای پکیج فرولی

کد ارور	معنی خطا	علت احتمالی	راه‌حل
A01	مشعل روشن نمی‌شود	نبود گاز، هوای داخل لوله‌ها، خرابی الکترود جرقه‌زن، فشار کم گاز، خرابی شیر گاز	بررسی جریان گاز و باز بودن شیر، هواگیری لوله‌ها، تمیز کردن یا تعویض الکترود، بررسی فشار گاز، بررسی شیر گاز
A02	تشخیص شعله بدون روشن بودن مشعل	خرابی الکترود یونیزاسیون، خرابی برد الکترونیکی	بررسی سیم‌کشی الکترود یونیزاسیون، بررسی برد
A03	فعال شدن محافظت اضافه‌دما	خرابی سنسور گرمایش، عدم گردش آب در سیستم، وجود هوا در سیستم	بررسی موقعیت و عملکرد سنسور، بررسی پمپ سیرکولاتور، هواگیری سیستم
A04	فعال شدن دستگاه ایمنی تخلیه دود	خطای F07 سه بار در 24 ساعت گذشته	مراجعه به خطای F07
A05	فعال شدن محافظت فن	خطای F15 به مدت یک ساعت متوالی	مراجعه به خطای F15
A06	عدم تشکیل شعله پس از جرقه (6 بار در 4 دقیقه)	خرابی الکترود یونیزاسیون، شعله ناپایدار، خطای Offset شیر گاز، گرفتگی مجاری هوا/دود	بررسی الکترود، بررسی مشعل، بررسی تنظیم Offset، رفع گرفتگی دودکش و مجاری
A09	خرابی شیر گاز	خرابی شیر گاز یا تشخیص اشتباه برد	بررسی و تعمیر شیر گاز، بررسی برد الکترونیکی
A16	عدم ارتباط بین برد اصلی و تجهیزات جرقه‌زن	سیم‌کشی قطع یا نادرست بین بردها	بررسی سیم‌کشی و اتصالات بین بردها
F03	ایمنی دود / ترموستات حد	گرفتگی دودکش، خرابی سنسور NTC مبدل، مشکل مدار ارت، خرابی پرشر سوئیچ دود	بررسی دودکش و پرشر سوئیچ، تست مقاومت سنسور NTC (حدود 10 کیلواهم در 25 درجه)، بررسی اتصال ارت
F05	فشار کم آب سیستم	خالی بودن سیستم	پر کردن سیستم
F06	خطای فن	عدم تغذیه فن، خرابی فن	بررسی سیم‌کشی فن، تعویض فن
F07	دمای بالای دود	گرفتگی مجاری هوا/دود، گرفتگی سیفون، دمای بیش از حد مبدل	رفع گرفتگی دودکش و مجاری، تمیز کردن سیفون، بررسی مبدل
F08	اضافه‌دما در رفت سیستم	مسدود شدن پمپ سیرکولاتور، خرابی پمپ	آزاد کردن پمپ با چرخاندن شفت، بررسی یا تعویض پمپ
F09	اضافه‌دما در برگشت سیستم	عدم گردش آب، کثیف یا مسدود بودن مبدل مدار آب گرم مصرفی	بررسی سیستم و پمپ، تمیز کردن مبدل
F10	خطای سنسور رفت 1	خرابی سنسور یا قطعی سیم‌کشی	بررسی سیم‌کشی یا تعویض سنسور
F11	خطای سنسور برگشت	خرابی سنسور یا قطعی/اتصال کوتاه سیم‌کشی	بررسی سیم‌کشی یا تعویض سنسور
F12	خطای سنسور آب گرم مصرفی	خرابی سنسور یا اتصال کوتاه سیم‌کشی	بررسی سیم‌کشی یا تعویض سنسور
F13	خطای پروب دود	خرابی پروب یا اتصال کوتاه سیم‌کشی	بررسی سیم‌کشی یا تعویض پروب دود
F14	خطای سنسور رفت 2	خرابی سنسور یا اتصال کوتاه	بررسی سیم‌کشی یا تعویض سنسور
F15	خطای فن	عدم تغذیه 230 ولت، قطع سیگنال تاکومتریک، خرابی فن	بررسی سیم‌کشی کانکتور 3 پین و 5 پین، بررسی فن
F18, F89, F90, F93	مشکل تنظیم احتراق	مشکل در تنظیم احتراق، بازگشت دود، نوع تخلیه نامناسب، وضعیت الکترود، گرفتگی مبدل یا سیفون، فشار گاز	بررسی بازگشت دود، بررسی نوع تخلیه، بررسی الکترود، رفع گرفتگی، بررسی پارامترهای احتراق، کالیبراسیون دستی
F19	پارامترهای نامناسب برد	تنظیم اشتباه پارامتر b15	بررسی و تنظیم پارامتر b15 روی مقدار 3
F20	خطای فشار (فقط با b04=1)	فشار کمی پایین سیستم	پر کردن سیستم تا فشار 1×1.5 بار
F21	خطای فشار (فقط با b04=1)	فشار کمی بالای سیستم	تخلیه جزئی سیستم تا فشار 1×1.5 بار، بررسی مخزن انبساط
F34	ولتاژ تغذیه زیر 170 ولت	مشکل شبکه برق ساختمان	بررسی سیستم برق، استفاده از محافظ ولتاژ، تماس با برقکار
F35	فرکانس اشتباه برق	مشکل شبکه برق	بررسی سیستم برق، استفاده از محافظ برق، بررسی سیم‌کشی
F37	فشار پایین آب سیستم	فشار پایین آب، خرابی سوئیچ فشار	بررسی فشار (حداقل 1.5 بار)، پر کردن سیستم، بررسی نشتی، هواگیری، بررسی سوئیچ فشار
F39	خطای سنسور خارجی	خرابی سنسور یا اتصال کوتاه سیم‌کشی، جدا بودن سنسور	بررسی سیم‌های سنسور، تعویض سنسور، بررسی اتصال
F50	خطای سنسور آبگرمکن	خرابی سنسور، اتصال کوتاه یا قطعی سیم‌کشی	بررسی سیم‌کشی، تعویض سنسور
F52	خطای سنسور گرمایش	خرابی سنسور	تعویض سنسور
F96	خطای خاص شعله	ناپایداری شعله یا سیگنال نامنظم پس از جرقه	بررسی جریان گاز، مجاری دود و تخلیه میعانات، بررسی الکترود، خطا پس از 3 دقیقه خودکار ریست می‌شود
F99	عدم ارتباط بین کنترلر و نمایشگر	قطعی ارتباط	بررسی اتصالات و سیم‌کشی
A23	بازگردانی فشار سیستم بیش از 4 دقیقه	نشتی در مدار هیدرولیک	یافتن نشتی و رفع آن
A24	بیش از 3 بار پر کردن سیستم در 24 ساعت	نشتی در مدار هیدرولیک	یافتن نشتی و رفع آن
A26	نمایش F40 بیش از 3 بار در 24 ساعت	فشار بسیار بالای آب سیستم	تخلیه جزئی سیستم تا فشار 1×1.5 بار
A41	خطای سنسور سیستم	خرابی سنسور	بررسی موقعیت و عملکرد سنسور گرمایش، تعویض سنسور
A42	خطای سنسور سیستم	خرابی سنسور	بررسی و تعویض سنسور
A61	خطای کنترلر	خرابی کنترلر ABM33	بررسی اتصالات، تعویض کنترلر در صورت نیاز
A62	عدم ارتباط بین برد و مجموعه گاز	برد متصل نیست، خرابی مجموعه گاز	اتصال برد به مجموعه گاز، تعویض مجموعه گاز
A63, A64, A65	خطای کنترلر فن DBM12	خطای داخلی کنترلر DBM12	بررسی اتصالات، تعویض کنترلر در صورت نیاز
A80	سیگنال شعله سرگردان پس از بسته شدن شیر	مشکل الکترود، مشکل شیر گاز، مشکل برد	بررسی الکترود، بررسی برد، بررسی و تعویض شیر گاز
A98	خطاهای زیاد نرم‌افزاری یا تعویض برد	تعویض برد، گرفتگی مجاری دود، مشکل احتراق	ریست خطا و انجام کالیبراسیون کامل دستی
A99	خطای عمومی	خطای سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری برد	ریست خطا، بررسی صحت جرقه‌زنی، کالیبراسیون کامل دستی، تعویض برد در صورت نیاز

نکات مهم برای کاربران پکیج فرولی

1. تفاوت ارورهای A و F

ارورهای A: باعث قفل دائمی می‌شوند و نیاز به ریست دستی دارند. پس از رفع علت، دکمه RESET را به مدت 1 ثانیه فشار دهید .
ارورهای F: موقت هستند و به‌طور خودکار پس از بازگشت شرایط به حالت عادی برطرف می‌شوند .

2. اقدامات اولیه قبل از تماس با تعمیرکار پکیج فرولی

بررسی فشار آب: مطمئن شوید فشار بین 1 تا 1.5 بار است .
بررسی برق: از نوسان ولتاژ و فرکانس برق مطمئن شوید .
ریست کردن پکیج: دکمه RESET را فشار دهید و ببینید خطا برطرف می‌شود یا خیر.
بررسی گاز: از باز بودن شیر گاز و نبود قطعی گاز مطمئن شوید .

3. هشدارهای ایمنی در مواجهه با ارورهای پکیج فرولی

اگر ارور A03 همراه با بوی سوختگی یا دود ظاهر شد، فوراً پکیج را خاموش کرده و شیر گاز را ببندید .
در صورت مشاهده نشت گاز، از روشن کردن پکیج خودداری کنید و با تعمیرکار تماس بگیرید .

4. چه زمانی با تعمیرکار پکیج فرولی تماس بگیریم؟

اگر خطا پس از ریست کردن برطرف نشد.
اگر خطا مربوط به برد الکترونیکی، شیر گاز یا فن باشد.
اگر خطاهای مکرر مثل F07 یا A04 رخ دهد که نشان‌دهنده مشکل جدی در تخلیه دود است.

جمع‌بندی مقاله لیست کامل ارورهای پکیج فرولی

پکیج فرولی مانند سایر پکیج‌های دیواری، کدهای خطای متعددی دارد که هرکدام به یک مشکل خاص اشاره می‌کنند. آشنایی با این کدها می‌تواند به شما کمک کند تا سریع‌تر علت مشکل را تشخیص دهید و در صورت نیاز، با اطلاعات کافی با تعمیرکار تماس بگیرید. در بسیاری از موارد، خطاهای ساده مثل F37 (فشار کم آب) یا A01 (نبود گاز) را می‌توان بدون نیاز به تعمیرکار برطرف کرد. اما خطاهای مربوط به برد الکترونیکی، شیر گاز یا مشکلات احتراق حتماً باید توسط تکنسین مجرب بررسی شوند.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج فرولی به صفحه [ تعمیرات پکیج فرولی در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

`اگر پکیج فرولی آب گرم مصرفی دارد اما رادیاتورها سرد هستند، ممکن است حالت زمستانی فعال نباشد یا پمپ سیرکولاسیون، شیر سه‌طرفه یا مدار گرمایش ایراد داشته باشد. ابتدا تنظیمات و فشار دستگاه را بررسی کنید؛ اگر مشکل ادامه داشت، عیب‌یابی تخصصی لازم است.

افزایش زیاد فشار پکیج فرولی هنگام گرم شدن می‌تواند ناشی از خرابی منبع انبساط یا ایراد شیر پرکن باشد. اگر فشار به محدوده قرمز نزدیک می‌شود یا از شیر اطمینان آب خارج می‌شود، دستگاه باید بررسی شود. از مسدود کردن شیر اطمینان خودداری کنید.

خاموش شدن ناگهانی پکیج فرولی ممکن است به افت فشار، اختلال در احتراق، خرابی سنسور دما، گردش نامناسب آب یا مشکل تخلیه دود مربوط باشد. کد خطای نمایشگر را یادداشت کنید؛ اگر دستگاه مرتب خاموش می‌شود، بررسی تخصصی ضروری است.

داغ شدن بیش از حد آب در پکیج فرولی می‌تواند به رسوب مبدل، خرابی سنسور دما، گردش ضعیف آب یا اختلال در تنظیمات مربوط باشد. اگر آب به‌طور غیرعادی داغ می‌شود یا دستگاه مرتب خاموش می‌شود، برای جلوگیری از آسیب، بررسی دستگاه را به تعمیرکار بسپارید.

صدای کوتاه و ملایم هنگام شروع کار ممکن است طبیعی باشد؛ اما صدای انفجاری، تق‌تق شدید، سوت یا لرزش مداوم می‌تواند نشانه اختلال در احتراق، رسوب مبدل یا مشکل پمپ باشد. در صورت صدای انفجاری یا بوی گاز، دستگاه را خاموش کنید و از متخصص کمک بگیرید.

ارور A01 در بسیاری از مدل‌های پکیج فرولی نشان‌دهنده ناموفق بودن روشن شدن مشعل است. قطع بودن گاز، اختلال در جرقه‌زنی یا تشخیص شعله می‌تواند علت باشد. اگر پس از بررسی موارد مجاز و یک بار ریست، خطا باقی ماند، دستگاه باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارور F37 در بسیاری از مدل‌های پکیج فرولی به پایین بودن فشار آب مدار گرمایش مربوط است. فشار نمایشگر را با محدوده توصیه‌شده در دفترچه دستگاه مقایسه کنید. اگر فشار مرتب افت می‌کند، احتمال نشتی یا ایراد منبع انبساط وجود دارد و باید علت بررسی شود.

پرسش/نظر