پکیج- آریستون
۰۸ مهر
توسط: ادمین

ارورهای پکیج آریستون

Q: چرا پکیج آریستون هنگام باز کردن آب گرم، صدای غیرعادی میدهد؟

صدای سوت، تقتق یا جوشیدن آب در پکیج آریستون ممکن است به رسوب مبدل حرارتی، گردش نامناسب آب یا ایراد پمپ مربوط باشد. اگر صدا شدید یا مداوم است، دستگاه باید بررسی شود تا از آسیب بیشتر به قطعات جلوگیری شود.

Q: چرا پکیج آریستون فشار مناسبی دارد اما رادیاتورها گرم نمیشوند؟

اگر فشار پکیج آریستون طبیعی است اما رادیاتورها سرد میمانند، احتمال دارد پمپ سیرکولاسیون، شیر سهطرفه، ترموستات یا مدار گرمایش دچار مشکل شده باشد. ابتدا حالت زمستانی و تنظیم دما را بررسی کنید؛ در صورت تداوم مشکل، عیبیابی تخصصی لازم است.

Q: علت زیاد شدن فشار پکیج آریستون هنگام گرم شدن چیست؟

افزایش فشار پکیج آریستون هنگام کار میتواند ناشی از خرابی منبع انبساط، ایراد شیر پرکن یا وجود مشکل در مدار گرمایش باشد. اگر فشار در حالت گرم به محدوده قرمز نزدیک میشود یا از شیر اطمینان آب خارج میشود، دستگاه را بررسی و با تعمیرکار تماس بگیرید.

Q: چه زمانی برد پکیج آریستون نیاز به تعمیر دارد؟

اگر پکیج آریستون روشن نمیشود، فرمان روشن شدن شعله را صادر نمیکند یا عملکرد آن نامنظم است، احتمال خرابی برد وجود دارد؛ اما ایراد برق ورودی، سیمکشی یا سنسورها نیز میتواند علائم مشابه ایجاد کند. پیش از تعویض برد، باید قطعات مرتبط بررسی شوند.

Q: چرا پکیج آریستون ارور 501 میدهد و روشن نمیشود؟

ارور 501 در بسیاری از مدلهای پکیج آریستون نشاندهنده روشن نشدن شعله است. علت میتواند قطع گاز، اختلال در جرقهزنی، مشکل تشخیص شعله یا ایراد سیستم احتراق باشد. اگر پس از بررسی موارد مجاز و یک بار ریست خطا باقی ماند، دستگاه به بررسی تخصصی نیاز دارد.

مقاله جامع ارورهای پکیج آریستون: کد ارور، علت و راه حل

پکیج‌های شوفاژ دیواری آریستون (Ariston) به دلیل کیفیت ساخت ایتالیایی و فناوری پیشرفته، یکی از پرطرفدارترین برندها در ایران هستند. این دستگاه‌ها مجهز به سیستم خودعیب‌یاب الکترونیکی هستند که در صورت بروز هرگونه اختلال، کد خطایی را روی نمایشگر نشان می‌دهند تا کاربر و تعمیرکار سریع‌تر مشکل را شناسایی کنند. در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع و کامل کدهای خطای پکیج آریستون، علت بروز و راه‌حل‌های اصولی رفع آن‌ها می‌پردازیم.

ارورهای پکیج آریستون

آشنایی با ساختار کد خطا و ارورهای پکیج آریستون

در پکیج‌های آریستون، رقم اول کد خطا نشان‌دهنده محل بروز مشکل است. این ساختار به شما کمک می‌کند تا سریعاً متوجه شوید دستگاه در کدام بخش دچار اختلال شده است :

رقم اول	محل بروز مشکل
1	مدار گرمایش (فشار آب، گردش، دما)
2	مدار آبگرم مصرفی (DHW)
3	بردهای الکترونیکی داخلی (PCB، نمایشگر، حافظه)
4	بردهای الکترونیکی خارجی (ترموستات‌های محیطی، سنسورها)
5	جرقه‌زنی و تشخیص شعله
6	مکش هوا و تخلیه محصولات احتراق (فن و دودکش)
7	سیستم گرمایش چندناحیه‌ای (زون‌بندی)

همچنین خطاها به دو دسته گذرا (Volatile) و ماندگار (Non-Volatile) تقسیم می‌شوند. در خطاهای گذرا، دستگاه پس از رفع علت به‌طور خودکار شروع به کار می‌کند، اما در خطاهای ماندگار باید دکمه RESET را فشار دهید. اگر خطا پس از چند بار ریست تکرار شد، حتماً باید با یک تکنسین مجاز تماس بگیرید .

جدول جامع کدهای خطا و ارورهای پکیج آریستون، علت و راه‌حل

در جدول زیر، پرتکرارترین و مهم‌ترین کدهای خطای پکیج آریستون به‌همراه علت احتمالی و راه‌حل پیشنهادی آورده شده است:

کد خطا	معنی خطا	علت احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
101	دمای بیش از حد (Overheat)	رسوب‌گرفتگی مبدل، خرابی پمپ سیرکولاسیون، گرفتگی فیلتر، نقص سنسور دما (NTC)	ریست دستگاه؛ بررسی فشار و گردش آب؛ رسوب‌زدایی یا تعویض مبدل؛ بررسی پمپ و سنسور NTC
102	خطای سنسور فشار	خرابی سنسور فشار، اتصال شل یا سیم‌کشی معیوب	بررسی اتصالات سنسور؛ تست و در صورت نیاز تعویض سنسور
103, 104, 105	گردش ناکافی آب (Insufficient Circulation)	وجود هوا در سیستم، گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ سیرکولاسیون، رسوب‌گرفتگی	هواگیری رادیاتورها و سیستم؛ تمیز کردن فیلتر؛ بررسی عملکرد پمپ
107	فشار آب ناکافی	افت فشار سیستم گرمایش، وجود نشتی جزئی	بررسی فشار مانومتر و تنظیم روی ۱ تا ۱.۵ بار؛ بررسی نشتی‌های احتمالی
108	فشار آب پایین (Low Water Pressure)	افت فشار مدار گرمایش، نشتی در سیستم، خرابی منبع انبساط، خرابی شیر پرکن	باز کردن شیر پرکن (زیر دستگاه) تا رسیدن فشار به ۱-۱.۵ بار؛ اگر خطا تکرار شد، بررسی نشتی و منبع انبساط
109	فشار آب بالا	فشار بیش از ۳ بار در سیستم، خرابی شیر پرکن یا منبع انبساط	کاهش فشار از طریق شیر تخلیه؛ بررسی شیر پرکن و منبع انبساط
110	خطای سنسور دمای رفت (Flow NTC)	قطع یا اتصال کوتاه سنسور، سیم‌کشی معیوب	بررسی سیم‌کشی و اتصالات؛ تعویض سنسور NTC
112	خطای سنسور دمای برگشت (Return NTC)	قطع یا اتصال کوتاه سنسور، سیم‌کشی معیوب	بررسی سیم‌کشی و اتصالات؛ تعویض سنسور NTC
114	خطای سنسور دمای بیرونی	قطع یا اتصال کوتاه سنسور بیرونی، خرابی سنسور	بررسی سیم‌کشی سنسور بیرونی؛ تعویض سنسور
118	مشکل سنسور مدار اولیه	نقص در پروب دمای مدار گرمایش	بررسی و تعویض سنسور معیوب
201	خطای مدار آبگرم مصرفی	خرابی سنسور، اتصال سیم‌کشی معیوب یا اکسید شده	عدم دستکاری توسط کاربر؛ تماس با سرویس مجاز آریستون
301	خطای EEPROM نمایشگر	خرابی حافظه نمایشگر	ریست دستگاه؛ در صورت تکرار، تعویض برد نمایشگر
302	خطای ارتباطی	اختلال در ارتباط بین بردها	ریست دستگاه؛ بررسی اتصالات؛ در صورت تکرار، تعویض برد
304	تعداد ریست بیش از حد مجاز	بیش از ۵ بار ریست در ۱۵ دقیقه	صبر کردن حداقل ۱۵ دقیقه؛ سپس ریست مجدد؛ عدم ریست مکرر
305, 306, 307	خطای برد اصلی (Main PCB)	نوسان برق، خرابی خازن‌ها، اتصالات شل، فرسودگی قطعات	ریست دستگاه؛ در صورت تکرار، تعویض برد اصلی توسط تعمیرکار
501	عدم تشخیص شعله (No Flame)	نبود گاز، بسته بودن شیر گاز، خرابی الکترود یونیزاسیون، جرقه‌زن معیوب، فشار کم گاز	اطمینان از باز بودن شیر گاز و وجود گاز؛ ریست دستگاه؛ در صورت تکرار، بررسی الکترود و جرقه‌زن
502	تشخیص شعله با شیر گاز بسته	نشتی شیر گاز یا خرابی برد کنترل	تماس فوری با تکنسین مجاز
601	خطای تخلیه دود (Flue Gas)	انسداد دودکش، خرابی فن، خرابی پرشر دود، یخ‌زدگی خروجی دودکش	بررسی مسیر دودکش؛ تست فن؛ ریست دستگاه؛ در صورت تکرار، تماس با تعمیرکار
607	سرعت ناکافی فن	خرابی فن یا پرشر هوا	بررسی فن؛ تعویض در صورت خرابی
611	خطای فن	خرابی موتور فن، اتصالات یا برد کنترل	بررسی فن و اتصالات؛ تعویض در صورت نیاز
802	کالیبراسیون خودکار احتراق ناموفق	مشکل در تنظیم احتراق، خرابی سنسورها	تماس با تکنسین مجاز برای کالیبراسیون
E01 / SP1	عدم تشکیل شعله (مدل‌های خاص)	نبود گاز، خرابی جرقه‌زن یا الکترود یون	بررسی گاز؛ تمیز کردن الکترود؛ ریست
E02	خطای ترموستات ایمنی (مدل‌های خاص)	دمای بیش از حد، رسوب مبدل، خرابی پمپ	رسوب‌زدایی؛ بررسی پمپ؛ تماس با تعمیرکار
E03	مشکل فن یا دودکش (مدل‌های خاص)	انسداد دودکش، خرابی فن یا پرشر دود	بررسی دودکش؛ تست فن؛ تماس با تعمیرکار
E05 / 302	خطای برد الکترونیک	خرابی قطعات برد، نوسان برق	تعمیر یا تعویض برد توسط تعمیرکار مجاز
3P9	هشدار سرویس دوره‌ای	رسیدن به زمان سرویس و نگهداری	تماس با سرویس مجاز برای سرویس دوره‌ای

نکات مهم برای کاربران پکیج آریستون

۱. دکمه RESET را پشت سرهم فشار ندهید. در صورتی که خطا از نوع ماندگار باشد، فشردن مکرر دکمه RESET می‌تواند به برد کنترل، سنسور شعله و شیر گاز آسیب جدی وارد کند و هزینه تعمیر را چند برابر کند. حداکثر ۵ بار ریست در ۱۵ دقیقه مجاز است .

۲. خطای ۱۰۸ را جدی بگیرید. اگر فشار آب را تنظیم می‌کنید اما این خطا به‌طور مکرر (مثلاً روزانه) تکرار می‌شود، به احتمال زیاد سیستم نشتی پنهان دارد یا منبع انبساط خراب شده است. در این حالت حتماً از یک تکنسین مجاز کمک بگیرید .

۳. سرویس دوره‌ای را فراموش نکنید. بسیاری از خطاها مانند ۱۰۱ (دمای بالا) و ۱۰۴ (گردش ناکافی) ریشه در رسوب‌گرفتگی و عدم سرویس به‌موقع دارند. انجام سرویس سالانه توسط تکنسین مجاز، عمر دستگاه را افزایش و هزینه تعمیرات را کاهش می‌دهد .

۴. در صورت تکرار خطا، تعمیرکار خبر کنید. اگر پس از دو یا سه بار ریست، خطا همچنان ظاهر می‌شود، دیگر وقت آن است که با یک تعمیرکار مجاز و آشنا به پکیج آریستون تماس بگیرید. روشاید سرویس با تیم مجرب و مجهز، آماده ارائه خدمات تخصصی به شما عزیزان است.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج آریستون به صفحه [ تعمیرات پکیج آریستون در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

صدای سوت، تق‌تق یا جوشیدن آب در پکیج آریستون ممکن است به رسوب مبدل حرارتی، گردش نامناسب آب یا ایراد پمپ مربوط باشد. اگر صدا شدید یا مداوم است، دستگاه باید بررسی شود تا از آسیب بیشتر به قطعات جلوگیری شود.

اگر فشار پکیج آریستون طبیعی است اما رادیاتورها سرد می‌مانند، احتمال دارد پمپ سیرکولاسیون، شیر سه‌طرفه، ترموستات یا مدار گرمایش دچار مشکل شده باشد. ابتدا حالت زمستانی و تنظیم دما را بررسی کنید؛ در صورت تداوم مشکل، عیب‌یابی تخصصی لازم است.

افزایش فشار پکیج آریستون هنگام کار می‌تواند ناشی از خرابی منبع انبساط، ایراد شیر پرکن یا وجود مشکل در مدار گرمایش باشد. اگر فشار در حالت گرم به محدوده قرمز نزدیک می‌شود یا از شیر اطمینان آب خارج می‌شود، دستگاه را بررسی و با تعمیرکار تماس بگیرید.

روشن نشدن شعله هنگام باز کردن آب گرم ممکن است به خرابی سنسور جریان، اختلال در جرقه‌زنی، قطع بودن گاز یا ایراد برد کنترل مربوط باشد. اگر دستگاه آب گرم را تشخیص نمی‌دهد یا خطا نمایش می‌دهد، کد خطا را یادداشت کنید و برای عیب‌یابی دقیق اقدام کنید.

اگر پکیج آریستون روشن نمی‌شود، فرمان روشن شدن شعله را صادر نمی‌کند یا عملکرد آن نامنظم است، احتمال خرابی برد وجود دارد؛ اما ایراد برق ورودی، سیم‌کشی یا سنسورها نیز می‌تواند علائم مشابه ایجاد کند. پیش از تعویض برد، باید قطعات مرتبط بررسی شوند.

ارور 501 در بسیاری از مدل‌های پکیج آریستون نشان‌دهنده روشن نشدن شعله است. علت می‌تواند قطع گاز، اختلال در جرقه‌زنی، مشکل تشخیص شعله یا ایراد سیستم احتراق باشد. اگر پس از بررسی موارد مجاز و یک بار ریست خطا باقی ماند، دستگاه به بررسی تخصصی نیاز دارد.

ارور 108 به افت فشار آب مدار گرمایش اشاره دارد. فشار نمایشگر را با محدوده توصیه‌شده در دفترچه دستگاه مقایسه کنید و در صورت نیاز طبق دستورالعمل سازنده تنظیم کنید. اگر فشار دوباره افت می‌کند، احتمال نشتی یا ایراد قطعات وجود دارد و باید بررسی شود.

پرسش/نظر